Informática Médica está en búsqueda de un (a) Coordinador (a) de Soporte. **PERFIL REQUERIDO** · **Formación:** Ingeniería en sistemas, informática, electrónica o afín. · **Experiencia:** Mínimo 3 años en soporte técnico y al menos 1 año en funciones de coordinación. · **Conocimientos técnicos:** o Sistemas hospitalarios, laboratorio clínico o ERP (deseable DSBB/Henrietta). o Gestión de incidencias, documentación técnica y métricas de desempeño. · **Competencias:** liderazgo, comunicación asertiva, planeación, análisis, disciplina y sentido de urgencia. **Disponibilidad:** tiempo completo y viajes ocasionales. **Principales responsabilidades:** 1\.Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de soporte técnico. 2\.Planificar y controlar la agenda de implementaciones, incidencias y capacitaciones. 3\.Asegurar la correcta documentación en ERP, OneDrive y demás plataformas corporativas. 4\.Generar reportes de desempeño, métricas y resultados semanales para dirección. 5\.Revisar y validar solicitudes de viáticos, permisos y gastos relacionados con soporte. Promover la mejora continua y el cumplimiento de políticas Horario de trabajo de L\-V de 8:00 am a 5:00 pm Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $25,000\.00 \- $30,000\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Seguro dental * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial