Descripción
Resumen del Puesto:
Smile Pill busca un Coordinador Sr para liderar, coordinar y supervisar equipos operativos, asegurando el cumplimiento de KPIs, eficiencia y mejora continua.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo y coordinación de equipos operativos
2. Enfoque en mejora continua y cumplimiento de KPIs
3. Supervisión de procesos y resolución ágil de incidencias
**Smile Pill busca Coordinador Sr en Polanco \- Miguel Hidalgo, Ciudad de México**
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**¿Cuál será tu misión?**
**Liderar, coordinar y supervisar la operación diaria del equipo asignado, asegurando cumplimiento de KPIs, eficiencia en los procesos y solución oportuna de incidencias, con enfoque en mejora continua y una comunicación efectiva entre todas las áreas.**
**Conocimientos necesarios**
**Responsabilidades clave:**
**Coordinar al personal operativo: asignación de tareas, control de herramientas, evaluaciones, ajustes de nómina y sanciones disciplinarias.**
**Supervisar procesos diarios en campo y asegurar el cumplimiento de objetivos.**
**Resolver de forma ágil y eficiente las incidencias que puedan afectar la operación.**
**Coordinar entregas y recuperación de equipos móviles, garantizando trazabilidad y control.**
**Implementar mejoras en procesos operativos para optimizar recursos y resultados.**
**Mantener una comunicación fluida entre equipos administrativos, de soporte y de campo.**
**Dar seguimiento puntual al cumplimiento de metas e indicadores clave de desempeño (KPIs).**
**Lo que buscamos en ti:**
**Experiencia liderando equipos operativos en campo**
**Conocimiento en logística, control de recursos, seguimiento de incidencias y administración de nómina**
**Capacidad de análisis y enfoque en resultados**
**Deseable experiencia con cuentas de consumo o retail**
**Excel avanzado, manejo de Office y Slack (deseable)**
**ESQUEMA HÍBRIDO (Oficina \- Remoto)**
**Nivel de educación deseada:**
Superior \- titulado
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Experto
**Función departamental:**
Comercial / Ventas
**Industria:**
Eventos y Promotoría
**Habilidades:**
* MANEJO DE PERSONAL
* CUMPLIMIENTO DE KPIS
* Pensamiento estratégico
* KPIs
* NOMINAS
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
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