COORDINADOR COMERCIALDIGITAL

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinador de ventas digitales responsable de estructurar, optimizar y hacer crecer los canales de venta online, garantizando el control operativo y la medición constante. Puntos Destacados: 1. Diseñar procesos de atención y seguimiento del canal digital. 2. Supervisar equipo pequeño y resolver cuellos de botella operativos. 3. Implementar y administrar Mercado Libre y otros marketplaces. Estructurar, optimizar y hacer crecer el canal de ventas digitales (WhatsApp, teléfono, Marketplace y futuros canales), asegurando control operativo, medición constante y crecimiento sostenible. RESPONSABILIDADES CLAVE \* Diseñar procesos de atención y seguimiento del canal digital. **Monitorear conversaciones diariamente y detectar oportunidades perdidas.** Implementar indicadores de desempeño (KPIs). **Supervisar a Verónica y auxiliar operativo.** Asegurar tiempos de respuesta adecuados. **Resolver cuellos de botella operativos en el momento.** Implementar y administrar Mercado Libre y otros marketplaces. **Control de inventario digital y estrategia de precios.** Entregar reporte semanal con ventas, conversión, tiempos de respuesta y rentabilidad. PERFIL IDEAL **3 a 7 años de experiencia en ventas digitales o coordinación comercial.** Experiencia con CRM (Hubspot, Zoho o similar). **Experiencia en marketplaces (Mercado Libre deseable).** Capacidad de análisis numérico y manejo de indicadores. **Experiencia supervisando equipo pequeño.** Pensamiento estructurado y enfoque en resultados. METAS DEL PUESTO (PRIMEROS 6 MESES) **Recuperar ventas proyectadas a 12–14 millones anuales.** Implementar Mercado Libre funcional y rentable. **Establecer tablero de control semanal.** Reducir errores operativos en 50%. **Incrementar tasa de conversión mínimo 10%. COMPENSACIÓN SUGERIDA** **HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 9:00AM A 7:00PM Y SABADOS DE 9:00AM A 5:00PM** **SUELDO DE $20,000\.00 A $22,000\.00** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000\.00 \- $22,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial