Descripción del trabajo* Título del puesto: Coordinador de Proyectos de Logística Inversa ID de requisición: 109145 Ciudad: Ciudad de México Estado/Provincia: Estado de México Fecha de publicación: 20/11/25 Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) es una empresa líder en servicios y consultoría tecnológica enfocada en crear soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades más complejas de transformación digital de sus clientes. Aprovechando nuestro completo portafolio de capacidades en consultoría, diseño, ingeniería y operaciones, ayudamos a los clientes a alcanzar sus ambiciones más audaces y construir empresas sostenibles preparadas para el futuro. Con más de 230,000 empleados y socios comerciales en 65 países, cumplimos con la promesa de ayudar a nuestros clientes, colegas y comunidades a prosperar en un mundo en constante cambio. Para obtener información adicional, visite www.wipro.com. Descripción del trabajo: **Coordinador de Proyectos de Logística Inversa** ----------------------------------------- * **Consolidación y estandarización de proveedores:** Liderar la consolidación de las tareas existentes de los proveedores y desarrollar un modelo de colaboración estandarizado para todos los proveedores. * **Desarrollo de procesos:** Diseñar, documentar e implementar procesos consistentes para la incorporación de proveedores y la gestión del desempeño. * **Colaboración con partes interesadas:** Trabajar estrechamente con los equipos internos para garantizar la alineación y una implementación exitosa. * **Medición del desempeño:** Establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas para supervisar el desempeño de los proveedores y su cumplimiento con el modelo estandarizado. * **Mejora continua:** Identificar oportunidades de mejora de procesos y ganancias de eficiencia dentro del ecosistema de proveedores. * **Gestión de riesgos:** Desarrollar e implementar estrategias para mitigar los riesgos asociados con las relaciones con proveedores y la ejecución de tareas. **͏** ----- * **Informes de estado y enfoque continuo en el cliente respecto a las pruebas y su ejecución** ----------------------------------------------------------------------------------------------------- + Garantizar una buena calidad de interacción con el cliente respecto al contenido de correos electrónicos, seguimiento de informes de fallas, llamadas telefónicas, etiqueta comercial, etc. + Entregas puntuales \- WSRs, informe de ejecución de pruebas y actualizaciones relevantes del panel de control en el repositorio de gestión de pruebas + Actualización de esfuerzos precisos en eCube, TMS y otros rastreadores relacionados con el proyecto + Respuesta oportuna a las solicitudes del cliente y ausencia de quejas, ya sea internas o externas Habilidades obligatorias: Pruebas de producto . Experiencia: 3\-5 años . Reinventa tu mundo. Estamos construyendo una Wipro moderna. Somos un socio de transformación digital de extremo a extremo con ambiciones muy audaces. Para lograrlo, necesitamos personas inspiradas por la reinventación: de sí mismas, de sus carreras y de sus habilidades. Queremos ver la evolución constante de nuestro negocio y de nuestra industria. Siempre ha estado en nuestro ADN \- mientras el mundo a nuestro alrededor cambia, nosotros también lo hacemos. Únete a una empresa impulsada por un propósito y un lugar que te permite diseñar tu propia reinventación.