




Resumen: Este puesto implica responder de inmediato a las solicitudes de los huéspedes, mantener las habitaciones limpias y bien surtidas, y cumplir con los estándares de seguridad y servicio de la empresa. Aspectos destacados: 1. Responder de inmediato a las solicitudes de los huéspedes y de los departamentos 2. Mantener las habitaciones limpias y bien surtidas 3. Apoyar los objetivos del equipo y garantizar los estándares de calidad **Información adicional** **Número de puesto**26042395 **Categoría del puesto**Limpieza y lavandería **Ubicación**Solaz, a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18\.5 Carretera Transpeninsular CSL\-SJC Acceso B, San José del Cabo, Baja California Sur, México, 23405 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** Sin funciones de gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Responder de inmediato a las solicitudes de los huéspedes y de otros departamentos. Llenar el carrito con suministros y transportarlo al área asignada. Entrar en las habitaciones de los huéspedes siguiendo los procedimientos para obtener acceso y asegurar que estén vacías antes de entrar. Reemplazar los artículos de cortesía y los suministros en las habitaciones. Sustituir las sábanas y toallas sucias por otras limpias. Hacer las camas y doblar las toallas. Limpiar los baños. Retirar la basura, las sábanas y toallas sucias, y los artículos del servicio a la habitación. Verificar que todos los electrodomésticos se encuentren presentes en la habitación y en buen estado de funcionamiento. Alinear los artículos del escritorio, los muebles y los electrodomésticos. Quitar el polvo, pulir y eliminar manchas de las paredes y los muebles. Aspirar las alfombras y realizar tareas de mantenimiento de pisos (por ejemplo, en las habitaciones de los huéspedes y en los pasillos). Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con seguridad y protección; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad; almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; brindar asistencia a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Apoyar al equipo para alcanzar metas comunes. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, transportar y colocar objetos de peso igual o inferior a 25 libras sin ayuda, y de más de 25 libras con ayuda. Capacidad para empujar y jalar un carrito cargado de limpieza y otros equipos relacionados con el trabajo sobre superficies inclinadas y desiguales. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, torcerse, tirar y encorvarse. Permanecer de pie, sentado, arrodillado o caminando durante largos períodos a lo largo de todo el turno laboral. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destreza motriz fina y coordinación mano-ojo. Realizar otras funciones razonables solicitadas por los supervisores. *En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida a todas las personas y garantizamos el acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* Los hoteles y resorts The Luxury Collection, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrecen la promesa de experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y preciados. Nuestra experiencia de más de 100 años, iniciada en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades más célebres e icónicas de Europa— constituye una base sólida mientras continuamos evolucionando para superar las expectativas del viajero de lujo. Desde legendarios palacios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su entorno: una puerta de entrada a los encantos culturales y tesoros del destino. Si usted es alguien con aprecio por las historias evocadoras, un profundo interés y pasión por el patrimonio de este destino, y un deseo de brindar una hospitalidad genuina, personalizada y anticipatoria, lo invitamos a unirse a nuestro viaje. Al incorporarse a The Luxury Collection, forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un extraordinario equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.


