Analista de Tráfico

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisar y coordinar la distribución de la empresa, asegurando eficiencia, puntualidad y satisfacción del cliente, administrando proveedores de transporte. Puntos Destacados: 1. Liderar la optimización de procesos de distribución y fortalecimiento logístico. 2. Contribuir a la satisfacción del cliente y la operación logística. 3. Desarrollar y evaluar proveedores, asegurando estándares de calidad y seguridad. Sueldo bruto mensual $12,000 \+ Vales de despensa $800 mensuales, a partir de contrato por tiempo indeterminado Ofrecemos: Prestaciones de ley, uniformes, pago quincenal, ambiente laboral estable y capacitación. Tipo de contrato: Determinado los primeros 3 meses y a partir del 4to mes por tiempo indeterminado. **OBJETIVO DEL PUESTO** Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con la distribución de la empresa, asegurando una asignación eficiente y puntual de las unidades, conforme a las especificaciones y necesidades del cliente. Administrar y evaluar a los proveedores de transporte, promoviendo el desarrollo de nuevos aliados estratégicos, y verificando el cumplimiento de los lineamientos de calidad, seguridad y rentabilidad establecidos por Suma Logística y sus clientes. Contribuir a la optimización de los procesos de distribución, garantizando la satisfacción del cliente y el fortalecimiento de la operación logística de la empresa. **EDUCACION** Bachillerato o pasante en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afín. **EXPERIENCIA** Mínimo 2 años en áreas de tráfico y gestión logística. **RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES DEL PUESTO** * **Actualización de Tarifas:** Las tarifas deberán apegarse a los tabuladores y condiciones comerciales autorizadas, sin facultad para modificar márgenes o condiciones sin aprobación correspondiente. * **Gestión de Facturación:** Enviar al área financiera los detalles y evidencia completa necesaria para la facturación de los servicios de transporte, garantizando la claridad en los registros y evitando errores que puedan impactar la operación. Sin intervenir en el proceso contable o fiscal, el cual corresponde al área financiera. * **Conocimiento de Procedimientos del Cliente:** Dominar los protocolos de seguridad, documentos requeridos, horarios, contactos y demás procedimientos específicos para cada cliente, asegurando una atención eficiente y personalizada acorde a contratos y anexos de este. * **Atención a Clientes:** Atender solicitudes de los clientes desde el punto de carga hasta el destino de descarga, garantizando el cumplimiento de las condiciones pactadas y el nivel de servicio establecido con trazabilidad. * **Comunicación Efectiva:** Mantener una comunicación fluida con clientes y proveedores para coordinar el servicio de transporte requerido, asegurando que se realice en tiempo y forma. * **Cotizaciones de Transporte:** Evaluar opciones de transporte y presentar propuestas al Gerente de Operaciones para su validación y, en su caso, autorización del cliente conforme a políticas comerciales vigentes. * **Estatus de Entregas:** Informar a los clientes sobre el estado de las entregas de productos, proporcionando actualizaciones claras y oportunas que fortalezcan la confianza en el servicio. * **Coordinación con Operaciones:** Trabajar con el equipo de operaciones para asignar unidades para carga y descarga de material, siguiendo las indicaciones del cliente y las prioridades operativas. * **Normas y Procedimientos:** Participar en la documentación y mejora de normas y procedimientos internos relacionados con tráfico y logística, conforme a los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad. * **Colaboración Comercial:** Apoyar al área comercial en la elaboración de cotizaciones para nuevos proyectos, contribuyendo con información detallada sobre tarifas y condiciones de transporte. * **Evaluación de Proveedores:** Ejecutar visitas y evaluaciones a proveedores de transporte, garantizando que cumplan y mantengan los estándares de calidad, seguridad y rentabilidad exigidos por la empresa. El alta de nuevos proveedores deberá realizarse conforme al procedimiento de evaluación aprobado y con validación del Gerente de Operaciones. * **Gestión de Evidencias:** Enviar evidencias de entrega a los clientes conforme a los lineamientos establecidos, asegurando trazabilidad y cumplimiento contractual. * **Auditorías:** Atender auditorías internas y externas realizadas por los clientes y entidades regulatorias, en conjunto con el área de calidad, para garantizar el cumplimiento de normativas y estándares. * **Cumplimiento Normativo:** Asegurar que los proveedores de transporte contratados cumplan con las normas de tránsito, fiscales y cualquier regulación aplicable, minimizando riesgos para la compañía. * **Reporte de Servicios:** Elaborar y presentar informes detallados de los servicios realizados, facilitando su uso para facturación y análisis operativo. * **Monitoreo de KPI's:** Preparar y reportar indicadores clave de desempeño (KPI) mensuales, analizando resultados para identificar oportunidades de mejora en los procesos de tráfico. * **Desarrollo de Proveedores:** Identificar y desarrollar nuevos proveedores de servicios de transporte, diversificando opciones y negociando condiciones competitivas. * **Optimización de Procesos:** Implementar mejoras en los procesos de trabajo, alineándose con las políticas del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y buscando una mayor eficiencia en las operaciones. * **Gestión de Riesgos:** Participar en la identificación de riesgos asociados con su área, proponiendo acciones preventivas y de mejora para mitigar impactos potenciales de acuerdo a los análisis de riesgos de seguridad en la cadena de suministro. * **Control de Recursos Logísticos:** Supervisar la disponibilidad y correcta asignación de recursos como unidades de transporte, operadores y materiales requeridos para la operación. * **Capacitación del Personal:** Proponer y coordinar la capacitación del equipo involucrado en operaciones de tráfico, asegurando competencias actualizadas para cumplir con las demandas del entorno logístico. * **Manejo de Urgencias:** Gestionar situaciones imprevistas o urgentes que puedan surgir en las operaciones de tráfico, tomando decisiones rápidas y efectivas que garanticen la continuidad del servicio en conjunto con el Gerente de Operaciones. Informando oportunamente al Gerente de Operaciones cuando la situación implique impacto financiero, contractual o reputacional. Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado Sueldo: A partir de $12,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es tu disponibilidad para laborar? Lugar de trabajo: Empleo presencial