Resumen del Puesto: Gestiona el proceso de garantías desde la recepción hasta la resolución, asegurando evaluaciones técnicas, registros y comunicación efectiva con partes interesadas. Puntos Destacados: 1. Gestiona el proceso integral de garantías de productos 2. Realiza diagnósticos técnicos y control de inventarios 3. Comunica efectivamente con puntos de venta y proveedores Gestionar el proceso de garantías desde la recepción de productos hasta su resolución final, asegurando evaluaciones técnicas correctas, registros completos, comunicación efectiva con puntos de ventas y área comercial, compras y proveedores, y un seguimiento puntual hasta el cierre de cada caso. Conocimientos técnicos: Pruebas básicas para diagnóstico de equipos electrónicos. Identificación de fallas físicas y de funcionamiento. Control de inventarios y documentación. Uso de equipos de medición y diagnóstico básico (multímetro, probadores, fuentes). Idiomas / software: Manejo de sistemas de garantías o ERP (deseable: Odoo). Paquetería Office, principalmente Excel y Gmail. Formación académica: Técnico en electronica, mantenimiento, electromecánica o afín Aceptable preparatoria con experiencia comprobable en funciones técnicas Experiencia laboral: 1 a 2 años en revisión técnica, garantias, soporte básico o almacen técnico. Sueldo: $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
Juan García
Indeed · HR
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