Customer Service

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Customer Service enfocado(a) en resultados con experiencia en la industria automotriz y comunicación avanzada en inglés. Puntos Destacados: 1. Experiencia en Customer Service dentro de la industria automotriz 2. Inglés avanzado indispensable 3. Gestión de órdenes y satisfacción del cliente Estamos en búsqueda de un(a) **Customer Service** altamente enfocado(a) en resultados, con experiencia en la industria automotriz y habilidades avanzadas en comunicación en inglés. Responsabilidades: * Atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales * Gestión de órdenes, entregas y requerimientos del cliente * Coordinación con áreas internas (producción, logística, calidad) * Resolución de incidencias y aseguramiento de la satisfacción del cliente * Elaboración de reportes y seguimiento de KPI’s * Participación en juntas con clientes (en inglés) Requisitos: * Licenciatura terminada (afín) * **Inglés avanzado (indispensable)** * **Portugués intermedio deseable** * **Mínimo 5 años de experiencia en Customer Service dentro de la industria automotriz** * Conocimiento en procesos de cadena de suministro * Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Beneficios: * Servicio de comedor * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial