Resumen: Este puesto implica apoyar a los clientes en la planificación, ejecución, coordinación e implementación de pedidos para proyectos complejos y órdenes de reparación. Aspectos destacados: 1. Gestionar los canales de red para cumplir con los requisitos del cliente 2. Apoyar diariamente con solicitudes, incidencias y creación de materiales 3. Resolver los elementos del Panel de Alertas y garantizar la exactitud de la facturación **Un vistazo a su jornada laboral** Como Coordinador de Pedidos para Proyectos Complejos (modificaciones distribuidas y reparaciones), usted apoyará a los clientes de la región de Norteamérica (y otros) en la planificación, ejecución, coordinación e implementación de pedidos para Proyectos Complejos y Órdenes de Reparación \- Gestionar los canales de red (Gestión de Programas, Ingeniería, Marketing, Gestión de Suministros, Fábricas, Ventas, Cumplimiento del Control de Exportaciones, Contratos, Agentes de Carga, etc.) para cumplir con los requisitos del cliente. **Cómo generará impacto** * Apoyar diariamente a las SPR con solicitudes, incidencias y garantizar que los materiales se creen y estén disponibles para pedidos. * Gestionar las fechas de facturación y supervisar/resolver los elementos del Panel de Alertas (p. ej., solicitudes sin orden de compra, órdenes de compra no aceptadas, facturación omitida o por valor cero, discrepancias entre recepciones de inventario y recepciones de bienes, rutas de artículos faltantes, errores de facturación vencidos o con valor cero en cabecera/artículo, bloqueos de facturación, fechas inválidas de órdenes de compra, errores correctos en el flujo de compras entre unidades (SIDOC)). * Crear y mantener un seguimiento de acciones para entregas entrantes recibidas pero aún no recibidas en el FLC. * Brindar soporte durante las temporadas de interrupción para cumplir con los requisitos del cliente. * Obtener la documentación requerida (certificaciones de proveedores, POD entrantes, POD finales para sitios del cliente) y ayudar con tareas relacionadas con facturas. * Brindar soporte para transporte terrestre dentro de EE. UU., según corresponda. **Qué aporta usted** * Experiencia de 2\-4 años en gestión de pedidos, cadena de suministro, importación, exportación o logística; título universitario en comercio internacional o campo afín. * Experiencia con SAP es preferible; conocimientos avanzados de Microsoft Office – Excel son un plus. * Orientación a resultados y atención al detalle, con mentalidad de propiedad. * Conocimientos de procesos empresariales, financieros y operativos, junto con sólidas habilidades interpersonales y de servicio al cliente. * Debe ser una persona proactiva y altamente profesional; además, se requieren habilidades efectivas de comunicación y organización, así como un dominio sólido del inglés hablado y comprensión. * Demuestra un alto nivel de pensamiento crítico para lograr resoluciones exitosas de problemas de alto impacto, complejos y/o transversales. Acerca del equipo La persona seleccionada trabajará conjuntamente con el Equipo de Gestión de Pedidos para Proyectos Complejos. **¿Quién es Siemens Energy?** En Siemens Energy somos mucho más que una empresa de tecnología energética. Con aproximadamente 100 000 empleados dedicados en más de 90 países, desarrollamos los sistemas energéticos del futuro, garantizando que la creciente demanda energética de la comunidad global se satisfaga de forma fiable y sostenible. Las tecnologías creadas en nuestros departamentos de investigación y fábricas impulsan la transición energética y constituyen la base para un sexto de la generación eléctrica mundial. Nuestro equipo global está comprometido con hacer realidad una energía sostenible, fiable y asequible, expandiendo los límites de lo posible. Mantenemos una herencia innovadora de 150 años que nos impulsa a buscar personas que respalden nuestro enfoque en la descarbonización, las nuevas tecnologías y la transformación energética. Descubra cómo puede marcar la diferencia en Siemens Energy: https://www.siemens\-energy.com/employeevideo **Nuestro compromiso con la diversidad** Tenemos la suerte de no ser todos iguales. A través de la diversidad generamos energía. Funcionamos mediante la inclusión, y nuestra energía creativa combinada se alimenta de más de 130 nacionalidades. Siemens Energy celebra la individualidad, independientemente del origen étnico, género, edad, religión, identidad de género, orientación sexual o discapacidad. Impulsamos a la sociedad, toda la sociedad, y no discriminamos por nuestras diferencias. **Recompensas/Beneficios** Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Cultura laboral de apoyo y equilibrio saludable entre vida laboral y personal Beneficios de salud y bienestar pagados por la empresa Tiempo libre remunerado y días festivos pagados Fondo de ahorro Beneficios por encima de lo legal Beneficios para la formación familiar Licencia parental Salario base competitivo Bonificación anual por desempeño Paquete integral competitivo de recompensas Licencia parental Contribuir a nuestras iniciativas de responsabilidad social. Enfocado en la diversidad y la inclusión https://jobs.siemens\-energy.com/jobs