**Werner Enterprises** es una empresa líder en logística y transporte internacional. Con más de 60 años de experiencia, Werner ha logrado posicionarse en Estados Unidos entre las cinco empresas más grandes de la industria, adentrándose en territorio mexicano con oficinas en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Querétaro. Considerando el factor humano como uno de los pilares para el desarrollo de la empresa, Werner promueve el crecimiento personal y profesional de sus asociados, brindándoles las herramientas y recursos necesarios para alcanzar su máximo potencial. ¡Te invitamos a sumar tus habilidades y a construir tu trayectoria laboral en este gran equipo! **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un **Especialista de Soporte a Operadores** para proporcionar asistencia a los operadores de Werner durante los viajes, en eventualidades como averías y descomposturas, apoyándolos con instrucciones de reparación o de ser necesario, proporcionándoles las rutas para talleres o centros de atención mecánica. **¿Cuáles son las funciones principales del puesto?** * Atender vía telefónica reportes de averías por parte de los operadores o clientes e ingresar dicha información al sistema. * Revisar y autorizar compras, reparaciones y facturas de los operadores. * Dar seguimiento a garantías de reparaciones, manteniendo comunicación constante con el departamento de Operaciones. * Mantener comunicación con los talleres para monitorear el avance de las reparaciones actuales. **¿Cuáles son los requisitos para cubrir?** * Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios internacionales, Relaciones Internacionales o afín. * Experiencia o conocimientos técnicos en mecánica de tractocamiones. **INDISPENSABLE** * Experiencia mínima de 1 año en puesto relacionado a breakdown o safety en una empresa de logística o transporte terrestre. * Dominio del Idioma Inglés Avanzado (se realizará entrevista en inglés, candidatos que no cubran con este requisito favor de no postularse, ya que este se usará diariamente). * Disponibilidad total de cubrir el horario de trabajo mencionado. **Jornada y horario** DOMINGO \- JUEVES 13:00\-23:00 **Zona de Trabajo** Av 5 de Febrero, QRO **¿Qué ofrecemos?** * Sueldo de $25,500°° a $27,500°° brutos mensuales (con base en aptitudes y experiencia) * Prestaciones superiores a la Ley después de periodo de capacitación. * Estabilidad laboral. **Si te interesa desarrollarte en una empresa líder de la industria del transporte y cumples al 100% con el perfil, envíanos tu CV actualizado, mencionando en el asunto el nombre de la vacante.** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,500\.00 \- $27,500\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Idioma: * Inglés avanzado (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 76159, Querétaro, Qro.