Gerente de Infraestructura - TELCO

Descripción

Resumen del Puesto: Flō Networks busca un Gerente de Infraestructura para liderar un equipo, asegurar la disponibilidad de la red de fibra óptica, y documentar el crecimiento en Veracruz, México. Puntos Destacados: 1. Gestiona equipo interno y externo para mantener la red de fibra óptica. 2. Asegura la disponibilidad y el crecimiento de la red. 3. Documenta la red y coordina mantenimientos y reparaciones. Flō Networks es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México. Brindamos servicios de voz y datos a compañías Fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 35,000 km entre ambos países. Buscamos un **Gerente de Infraestructura** para mantener la red en operación, documentada y facilitar el crecimiento en Veracruz, México.. **Rol:** El **Gerente de Infraestructura** forma y mantiene un equipo interno y externo de trabajo integrado y motivado, y asegura la disponibilidad de la red de cables de fibra óptica tanto en planta interna como en planta externa. El candidato ideal documenta la red en tiempo y forma, facilita la venta y el crecimiento, y planifica y ejecuta las actividades necesarias para el mantenimiento de la red y la entrega de servicios. **Responsabilidades:** * Definir y presupuestar las rutas de la red de cables de fibra óptica de acuerdo al mejor costo/beneficio, en cumplimiento con la normatividad vigente y apegado a las políticas y procedimientos de la empresa. * Elaborar programas de mantenimiento preventivo de la red de fibra óptica, equipo de respaldo de energía y climatización, así como coordinar las actividades para la reparación de fallas en el menor tiempo posible. * Planear las actividades diarias y despachar al personal por medio del sistema. * Agregar, modificar y eliminar tareas de tal manera que el sistema refleje la realidad en campo. * Identificar oportunamente y mitigar los incidentes e imprevistos que puedan desviar y comprometer las fechas de entrega. * Promover y hacer valer el reglamento interno y reportar todos los incidentes. * Asegurarse que el personal a su cargo utilice el equipo y vestimenta de protección personal y ejecute las actividades según lo establecido por la empresa. * Obtener los requisitos y procedimientos para coordinar las visitas a los clientes tanto del personal interno como de los contratistas. * Documentar los indicadores de Infraestructura tales como entregas, MTTR y mantenimientos, entre otros. * Dar atención inmediata a las fallas reportadas por NOC. * Entrevistar y seleccionar a los candidatos que formarán parte del equipo de trabajo, haciendo uso de los sistemas y con apoyo de People Operations. * Administrar y documentar las incidencias en nómina tales como solicitudes de vacaciones, rol de guardias, permisos, etc. * Definir y aplicar los planes de mejoras de desempeño al personal que lo requiera. * Entregar en tiempo y forma los reportes de gastos. * Programar los mantenimientos a vehículos y pago de refrendos vehiculares. * Programar los mantenimientos a equipos de medición, fusionadoras, herramientas. * Promover el entrenamiento cruzado y equidad en la asignación de tareas. * Atender oportunamente la recepción de solicitudes de anuencias, manteniendo la infraestructura íntegra y libre de afectaciones por trabajos realizados por terceros. * Hacer que todo el equipo cumpla con los procedimientos, instrucciones, políticas y reglamentos de la empresa, así como asegurar el cumplimiento a las regulaciones federales, estatales y locales. * Obtener los permisos, licencias y derechos de vía necesarios para la instalación y operación de la red de fibra óptica. **Requisitos:** * Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Telemática o afines. * Experiencia de 3 años en posición gerencial en área afín. * Conocimiento de la tramitología de permisos de derecho de vía para la instalación marginal de infraestructura ante dependencias municipales, estatales y federales. * Conocimiento de los lineamientos de la empresa de electricidad para el uso de postes para la instalación de fibra óptica. * Experiencia en el diseño, construcción y mantenimiento en infraestructura de planta externa de fibra óptica aérea y subterránea. * Experiencia en análisis y resolución de problemas en redes de fibra óptica. * Experiencia en la selección y supervisión de contratistas de planta externa. * Experiencia en la planeación y ejecución de proyectos simultáneos, haciendo uso de sistemas de administración de proyectos. * Conocimiento de la instalación de enlaces inalámbricos. * Capaz de mantener una conversación en inglés. * Proactivo, autodirigido, excelente comunicación verbal y escrita, con habilidad de trabajar bajo presión. Aviso de privacidad: Flō Networks no utiliza la información personal de los aplicantes a vacantes para otro fin que no sea estrictamente el proceso de reclutamiento.