





**Descripción:** ---------------- **Buscamos una persona con actitud de servicio, organizada y con gusto por resolver incidencias de TI.** Tu principal misión será brindar soporte técnico de primer nivel, realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, y apoyar tareas básicas en Google Workspace. **Responsabilidades principales:** * Atención de tickets y soporte presencial en hardware, software y red. * Diagnóstico y solución de incidencias comunes. * Documentación clara posterior al servicio (acciones, tiempos y evidencias). * Mantenimiento físico de equipos (limpieza, revisión y periféricos). * Apoyo en inventario de TI: altas, bajas y control de activos. * Soporte básico en impresión y conectividad. * Manejo asertivo de usuarios con incidencias recurrentes o complicadas. **Ofrecemos:** *Sueldo competitivo según experiencia.* *Prestaciones de ley desde el primer día.* *Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en un entorno tecnológico.* **Requisitos:** --------------- **Requisitos:** * De 6 a 24 meses de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda (pueden ser prácticas). * Conocimientos de Windows, Office, redes básicas, impresoras y herramientas de acceso remoto. * Deseable: nociones de Google Workspace (correo, respaldos y migraciones básicas). * Escolaridad: Técnico o Licenciatura en Informática, Sistemas o afín. * Habilidades blandas: comunicación clara, paciencia, tolerancia a la frustración y enfoque al servicio.


