Resumen: Marsh busca un Analista Senior de Administración de Sistemas para implementar y dar soporte a servicios técnicos fundamentales, centrándose en la resolución de problemas, la creación de conocimiento y el desarrollo de procesos. Aspectos destacados: 1. Implementar y dar soporte a sistemas y aplicaciones de back-end 2. Liderar proyectos de pequeño y mediano tamaño y orientar a los miembros del equipo 3. Contribuir a iniciativas críticas en diversos dominios tecnológicos **Empresa:** ------------ Marsh **Descripción:** ---------------- Buscamos un profesional talentoso para unirse a nuestro equipo de Administración de Sistemas en Marsh. Este puesto tendrá su sede en la Ciudad de México \- Paseo. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Como Analista Senior \- Administración de Sistemas, se centrará en implementar y dar soporte a los servicios técnicos fundamentales y aplicaciones gestionados por el Dominio Tecnológico 1 de MMC. Contribuirá a los proyectos de NERA y Actuarial, participará en iniciativas más amplias de OWG y Marsh, y será responsable de la resolución de problemas, la creación de conocimiento y el desarrollo de procesos repetibles. Actuará como punto de escalación para incidencias y problemas no estándar y brindará soporte al Servicio de Atención al Cliente (Help Desk) y a los equipos locales de soporte según sea necesario. **Contaremos con usted para:** * Implementar y dar soporte a sistemas y aplicaciones de back-end. * Actuar como líder técnico y/o gerente de proyectos para proyectos de pequeño y mediano tamaño. * Participar en iniciativas críticas de NERA, Actuarial, OWG Tech y MMC Tech. * Analizar tendencias y realizar análisis de causa raíz. * Crear conocimiento y mejorar la eficiencia de los procesos. * Comunicarse de forma efectiva con el equipo y las partes interesadas del negocio. * Brindar soporte de escalación y respaldar al Servicio de Atención al Cliente (Help Desk) y a los equipos locales de soporte. * Gestionar activos tecnológicos, actualizaciones de parches y aprovisionamiento. * Orientar a los miembros del equipo y ejercer liderazgo. **Requisitos imprescindibles:** * Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales o Desarrollo de Aplicaciones Móviles. * 4\+ años de experiencia en administración de servidores Windows. * Conocimientos avanzados sobre sistemas operativos Windows PC y solución de problemas de hardware. * Conocimientos prácticos sobre redes LAN/WAN. * Experiencia gestionando objetos de Active Directory, incluidos sitios y servicios, relaciones de confianza, replicación, DFS y funciones básicas de AD. * Experiencia en instalación, gestión y soporte de aplicaciones empresariales de back-end en redes distribuidas. * Competencia en aplicaciones centrales de M365, gestión de permisos NTFS y configuración y optimización de servidores Windows. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Excelentes habilidades escritas y verbales en inglés. **Qué lo distingue:** * Capacidad analítica sólida y creatividad. * Experiencia liderando proyectos y orientando a otros. * Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno laboral híbrido. **¿Por qué unirse a nuestro equipo?:** * Le ayudamos a ser su mejor versión mediante oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que le apoyan. * Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puede colaborar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y generar un impacto positivo para colegas, clientes y comunidades. * Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas destinados a mejorar su bienestar. Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgos, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, asesorando a clientes en 130 países. Con ingresos anuales superiores a los 27 000 millones de dólares y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza necesaria para prosperar mediante el poder de la perspectiva. Para obtener más información, visite corporate.marsh.com o síganos en LinkedIn y X. ### **Marsh se compromete a crear un entorno laboral diverso, inclusivo y flexible. Buscamos atraer y retener a los mejores profesionales, abrazando la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, condición de progenitor, estatus personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.** ### **Marsh se compromete al trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y los beneficios de colaboración, conexión y desarrollo profesional derivados del trabajo presencial en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh acudan a su oficina local o trabajen presencialmente con los clientes al menos tres días a la semana. Los equipos con sede en la oficina identificarán al menos un «día ancla» semanal en el que todo el equipo se reunirá presencialmente.**