AUXILIAR MESA DE AYUDA

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar Telefónico con experiencia en mesa de ayuda para gestionar tickets y resolver consultas, asegurando un servicio eficiente y profesional. Puntos Destacados: 1. Gestionar tickets de cliente de inicio a fin 2. Responder consultas y quejas de manera eficiente 3. Experiencia en Service Desk AUXILIAR TELEFÓNICO Localidad: Álvaro Obregón, CDMX, Miguel Hidalgo, CDMX Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica Experiencia: mínima de 1 años en puestos similares Conocimiento Técnico: Mesa de ayuda * Gestionar de inicio a fin los Tickets solicitados por el cliente, responder a consultas y quejas de manera eficiente y profesional * Experiencia en Service Desk * Manejo de paquetería office medio Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm ***“Esta empresa prohíbe la solicitud de certificados médicos relacionados con el estado de embarazo y el Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como criterio de ingreso, además, se compromete a no emplear a menores de edad y a abstenerse de cobrar tarifas o comisiones por el proceso de reclutamiento."*** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado Duración del contrato: 9 meses Sueldo: $8,000\.00 \- $9,480\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes experiencia en mesa de ayuda? Lugar de trabajo: Empleo presencial