*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa TaHú Talento Humano en Coyoacán, Ciudad de México** Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, asegurando la correcta instalación, configuración y mantenimiento de equipos, especialmente **impresoras**. ### **️** **Responsabilidades principales** * Atender, dar seguimiento y solucionar reportes de usuarios. * Instalar, configurar y diagnosticar impresoras (locales y en red). * Registrar cada atención en el sistema de tickets. * Escalar incidentes según los niveles de servicio. * Apoyar en incidencias básicas de hardware y software. ### **Requisitos** * Carrera técnica o profesional en Sistemas, Informática o afín. * **1 año mínimo** de experiencia **Unicamente en Mesa de Ayuda** * Conocimientos en instalación y configuración de impresoras. * Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. * Trabajo en equipo y actitud proactiva. * **Disponibilidad para laborar de forma presencial.** ### **Detalles del puesto** * **Ubicación:** Coyoacán, CDMX * **Horario:** Lunes a Viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m. * **Modalidad:** Presencial * Empresa en crecimiento dentro del sector tecnológico. Si cumples con el perfil, **postúlate por este medio** o envía tu CV con el asunto: **Agente de Mesa de Ayuda Coyoacán** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Tecnología / Internet **Industria:** Internet **Habilidades:** * actitud de servicio *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=691e0cf86c00003e001eee7d\&source\=indeed*