Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Auxiliar Telefónico con experiencia en mesa de ayuda para gestionar tickets y resolver consultas y quejas de clientes de manera profesional.
Puntos Destacados:
1. Gestionar tickets de clientes de inicio a fin
2. Responder a consultas y quejas de manera eficiente
3. Experiencia en Service Desk
AUXILIAR TELEFÓNICO
Localidad: Álvaro Obregón, CDMX, Miguel Hidalgo, CDMX
Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica
Experiencia: mínima de 1 años en puestos similares
Conocimiento Técnico: Mesa de ayuda
* Gestionar de inicio a fin los Tickets solicitados por el cliente, responder a consultas y quejas de manera eficiente y profesional
* Experiencia en Service Desk
* Manejo de paquetería office medio
Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm
***“Esta empresa prohíbe la solicitud de certificados médicos relacionados con el estado de embarazo y el Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como criterio de ingreso, además, se compromete a no emplear a menores de edad y a abstenerse de cobrar tarifas o comisiones por el proceso de reclutamiento."***
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 9 meses
Sueldo: $8,000\.00 \- $9,480\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Tienes experiencia en mesa de ayuda?
Lugar de trabajo: Empleo presencial