Analista de Sistemas IT

Descripción

Resumen del Puesto: Mantener y optimizar sistemas y equipos de cómputo, telefonía, CCTV y redes, asegurando la seguridad de la información y proponiendo mejoras tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Rol clave en el mantenimiento y optimización de infraestructura tecnológica. 2. Gestión integral de la seguridad de la información y la red. 3. Apoyo técnico y seguimiento en la adquisición de nuevas tecnologías. **Misión** Mantener el desempeño óptimo de todos los sistemas y equipos de cómputo, así como los sistemas de telefonía, circuito cerrado de televisión, Red de Voz y Datos. Además de proponer y actualizar programas que ayuden a optimizar las tareas que se realizan mediante los equipos de cómputo, respaldar y resguardar toda la información almacenada en los equipos y monitorear la seguridad de equipos e información de la institución **Actividades** * Mantener funcionando de forma óptima todos los sistemas y equipos de cómputo, periféricos, sistemas de telefonía y circuito cerrado de televisión, Red de Voz y Datos * Actualizar Software y vigilar funcionamiento óptimo. * Respaldar y resguardar toda la información. * Administrar cuentas de acceso a red e internet. * Administración de software y equipos. * Administrar Cuentas de correo. * Realizar mantenimiento preventivo de todo el equipo de cómputo. * Monitorear el correcto funcionamiento del CCTV. * Monitorear funcionamiento, crecimiento y su seguridad de la red de datos * Establecer medidas de seguridad para evitar intrusiones en la Red (Voz y Datos). * Dar soporte al personal para resolver las dudas o conflictos que puedan presentarse respecto de Software y Hardware. * Dar apoyo y seguimiento en los procesos de adquisición de equipos de cómputo y nuevas tecnologías. * Aplicar medidas para evitar el mal uso de los equipos de cómputo, así como el acceso a páginas que no son indispensables para el desarrollo de las actividades de la organización. * Responsabilidades clave * Soporte y resolución de problemas con computadoras e impresoras * Administración de usuarios (Active Directory) * Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (PC y laptops, hardware y software) * Soporte a usuarios * Documentación y uso de herramienta de tickets * Soporte Sistemas contpaqi **Experiencia y conocimientos** * Experiencia brindando soporte técnico Sistemas contpaqi * Experiencia brindando soporte técnico a infraestructura de TI. * Ing. en Sistemas o afín (completada o trunca) * Dominio de herramientas: línea de comando, PowerShell, Active Directory entre otras. * Dominio de los conceptos básicos de redes (direccionamiento IP, routing). * Comunicación escrita y oral en el idioma inglés (capacidad de lectura y comprensión de guías y tutoriales). * Herramientas de soporte técnico remoto mínimo 6 meses * Soporte de Primer nivel de 6 meses a un año * Soporte de Segundo nivel (de preferencia no indispensable) de 6 meses a un año * Manejo de Intermedio \- Avanzado de Windosws 7,8,8\.1,10 Windows server 2008, 2012 y 2016\. * Conocimiento Básico de IOS, Mac y Linux * Mantenimiento preventivo de Equipo de Computo personal e impresión * Conocimiento básico de redes. * Experiencia: * instalación y administración redes: 1 año (Requisito deseable) * administración sistemas y software: 1 año (Requisito mínimo) * Educación: Licenciatura trunca o en curso (Requisito deseable) \* **Ofrecemos:** * Sueldo $15,000 libres mensuales * Pago semanal * Horario de lunes a viernes de 9 a 6 pm * Bono por puntualidad * Bono por asistencia Sueldo: $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial