Coordinador de Gestión de Alquileres

Descripción

Resumen: Buscamos un Coordinador de Gestión de Alquileres altamente organizado, proactivo y minucioso para gestionar las comunicaciones con los inquilinos, coordinar las tareas de mantenimiento, llevar un seguimiento de las finanzas y mejorar la eficiencia operativa de una empresa inmobiliaria en crecimiento. Puntos destacados: 1. Oportunidad de crear sistemas estructurados y mejorar la eficiencia general 2. Participar en la comunicación con los inquilinos, el mantenimiento y la coordinación administrativa 3. Trabajar en un entorno flexible y colaborativo que apoye el crecimiento de la empresa **Título del puesto:** Coordinador de Gestión de Alquileres **Descripción general** Buscamos un Coordinador de Gestión de Alquileres altamente organizado y minucioso para nuestra empresa inmobiliaria en crecimiento. Este puesto es ideal para alguien capaz de comunicarse eficazmente con los inquilinos, coordinar las operaciones de mantenimiento, realizar un seguimiento de la actividad financiera y ayudar a crear sistemas estructurados para mejorar la eficiencia general. El candidato ideal debe ser proactivo, organizado, profesional y capaz de gestionar múltiples propiedades y tareas simultáneamente en un entorno dinámico. A medida que nuestra empresa continúa creciendo, buscamos a alguien que pueda garantizar que todas las operaciones estén debidamente documentadas, registradas y gestionadas de forma eficiente. **Responsabilidades principales:** **Comunicación y gestión con inquilinos** * Comunicarse con los inquilinos y responder a todas sus consultas de forma oportuna y profesional. * Gestionar la comunicación relacionada con las entradas de nuevos inquilinos. * Coordinar las inspecciones previas a la entrada y los asuntos pendientes posteriores. * Programar inspecciones de salida y preparar informes detallados de salida. * Seguir con los inquilinos respecto a los pagos de alquiler vencidos. **Coordinación de mantenimiento y proveedores** * Programar reparaciones y coordinar con los proveedores y el equipo de mantenimiento. * Supervisar las tareas diarias de mantenimiento y asegurar su finalización. * Coordinar y registrar el mantenimiento trimestral de todas las propiedades. * Asegurar que los registros y actualizaciones de mantenimiento se documenten correctamente. **Coordinación administrativa y contable** * Actualizar las hojas de cálculo de Excel para el seguimiento de mantenimiento, reparaciones y actividades de las propiedades. * Enviar informes semanales y datos al Departamento Contable con fines de facturación. * Llevar un registro de los ingresos por alquiler y conciliar los pagos recibidos con la contabilidad. * Mantener registros y documentación organizados de todas las actividades relacionadas con las propiedades. **Apoyo operativo** * Asistir en la mejora e implementación de sistemas y flujos de trabajo más estructurados. * Ayudar a mantener el orden y la eficiencia operativa conforme la empresa crece. * Garantizar que todas las operaciones, comunicaciones, actividades de mantenimiento y registros financieros estén debidamente documentados, registrados y gestionados de forma eficiente a medida que la empresa sigue expandiéndose. **Requisitos** * Bilingüe (inglés/español) OBLIGATORIO. * Buenas habilidades orales y escritas en inglés. * Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. * Fuertes capacidades organizativas y para realizar múltiples tareas simultáneamente. * Conocimientos básicos de Microsoft Excel, Google Sheets y sistemas informáticos generales. * Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos de la empresa con precisión. * Gran atención al detalle y capacidad para gestionar los seguimientos diarios. * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficientemente las tareas diarias. * Fuertes habilidades para resolver problemas y gestionar el tiempo. * Conexión a Internet confiable y computadora para trabajo remoto. * Capacidad para comunicarse de forma profesional con inquilinos, proveedores y miembros del equipo. * Disposición para aprender sistemas de gestión inmobiliaria y flujos de trabajo internos de la empresa. * Experiencia previa en administración o servicio al cliente es un valor añadido. **Remuneración y beneficios** \*Salario competitivo (según experiencia). \*Trabajo remoto. \*Entorno laboral flexible y colaborativo. **Horario de trabajo** Disponibilidad requerida: \*Lunes a viernes (8:00 a. m. – 5:00 p. m., hora estándar estadounidense) \*También debe estar disponible (de guardia) los fines de semana para comunicarse con los inquilinos en caso de surgir algún problema. Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $16.500,00 por mes Educación: * Educación secundaria o equivalente (preferible) Experiencia: * Gestión de alquileres: 1 año (preferible) * Servicio al cliente: 1 año (preferible) Idioma: * Inglés (obligatorio) Ubicación laboral: Remota