Atención a Clientes (Tijuana)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Customer Service Representative para atender llamadas, chats y correos electrónicos, con facilidad de palabra y resolución de problemas. Puntos Destacados: 1. Excelente ambiente de trabajo 2. Oportunidades de crecimiento 3. Capacitación pagada Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** de Caliente.mx. **ACTIVIDADES**: Atender llamadas, chats y correos electrónicos de jugadores. Nueva modalidad de horarios rotativos! (Solo algunas rotaciones anuales). **REQUISITOS**: * Estudios requeridos: Lic. en curso, trunca o concluida * Inglés intermedio (flexible) * Excelente ortografía en español * Facilidad de palabra y excelente actitud * Experiencia en el área de servicio al cliente * Gusto por la atención a clientes vía telefónica * Acostumbrado a trabajar bajo régimen de metas/métricas * Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas * Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa **¿QUÉ OFRECEMOS?** * **SALARIO BASE** de **$26,500 pesos** mensuales (bruto), pago quincenal * **BONO POR DESEMPEÑO** de **$6,500 pesos** mensuales (bruto) * Capacitación pagada con salario base * Un excelente ambiente de trabajo * Oportunidades de crecimiento * Prestaciones y beneficios superiores a ley **\*\* Indispensable vivir en Tijuana para aplicar** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $26,500\.00 \- $32,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento gratuito * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de la vista * Seguro dental * Seguro de vida * Servicio de comedor Pregunta(s) de postulación: * ¿Vives en Tijuana? * ¿Tienes disponibilidad de horario para rotar turnos? Escolaridad: * Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio) Experiencia: * Atención a clientes: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial