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Resumen: Buscamos un Especialista en Llamadas Frías dinámico para nuestro equipo de adquisiciones inmobiliarias, encargado de realizar llamadas salientes, calificar leads y manejar objeciones. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo orientado a resultados con capacitación y apoyo continuos 2. Oportunidad de crecimiento hacia roles de liderazgo 3. Trabaje de forma remota y forme parte fundamental del proceso de adquisiciones **Descripción general:** Buscamos un **Especialista en Llamadas Frías** dinámico para unirse a nuestro equipo de adquisiciones inmobiliarias. En este puesto, realizará un alto volumen de llamadas salientes a propietarios de viviendas para evaluar su interés en vender su propiedad. Su objetivo diario será de aproximadamente \~150 llamadas (y hasta 250–300 llamadas en los días en que utilicemos un marcador multilínea). Seguirá un guion probado para identificar vendedores motivados, manejar objeciones iniciales y transferir leads calientes a nuestro equipo de adquisiciones. Este es un puesto clave que requiere un **excelente dominio del inglés hablado** y una actitud amable y persistente. **Responsabilidades:** * **Llamadas salientes de alto volumen:** Realice al menos **150 llamadas diarias** a propietarios de propiedades seleccionadas utilizando nuestro sistema de marcación con un solo clic. (En ciertas campañas con un marcador multilínea, puede marcar entre 250 y 300 números al día.) Mantenga una actitud positiva y profesional durante todas las llamadas. * **Calificación de leads:** Siga nuestro guion preparado para presentar nuestra empresa y formular preguntas clave sobre el interés del propietario en vender. Escuche activamente para identificar la motivación, el cronograma y los detalles de la propiedad. * **Superación de objeciones:** Responda de forma profesional a las objeciones comunes («No estoy interesado», «¿Cómo obtuvieron mi número?», etc.) con respuestas corteses y seguras. Mantenga la resiliencia y el entusiasmo incluso tras rechazos repetidos: a menudo se necesitan decenas de «no» para obtener un «sí». * **Registro de datos:** Actualice los resultados de las llamadas en tiempo real en nuestro CRM. Marque los leads como «interesados», «no interesados», «número equivocado», etc., y agregue cualquier nota relevante de la conversación. La precisión al etiquetar los resultados de las llamadas es crucial para el seguimiento. * **Cumplimiento de objetivos:** Esfuércese por alcanzar o superar las metas semanales y mensuales, tales como el número de leads generados (vendedores interesados), citas concertadas o transferencias al equipo de ventas. Colabore con el equipo para mejorar continuamente el desempeño (por ejemplo, refinando el guion o el enfoque de las llamadas según los comentarios recibidos). **Requisitos:** * **Excelente dominio del inglés y acento neutro:** **Inglés hablado fluido** con un **acento neutro o mínimo**. Debe ser fácilmente comprensible para propietarios estadounidenses. (Le solicitaremos una grabación de voz o realizaremos una entrevista telefónica para verificarlo.) * **Experiencia en llamadas frías:** Al menos 1 año de experiencia en llamadas salientes/ventas telefónicas, telemarketing o un puesto relacionado. Experiencia llamando a clientes con base en Estados Unidos o en llamadas frías inmobiliarias constituye una **ventaja importante**. * **Resiliencia y energía:** Actitud positiva y capacidad para manejar el rechazo. Puede realizar cientos de llamadas manteniendo aún así un tono entusiasta. Auto-motivado y orientado a alcanzar sus objetivos. * **Requisitos técnicos:** Conocimiento práctico del uso de software de marcadores automáticos y sistemas CRM. (Es útil contar con experiencia en herramientas como Mojo Dialer o CallTools, y en Podio o un CRM similar.) Debe tener una **conexión estable y de alta velocidad a Internet**, un auricular de calidad y un espacio tranquilo para realizar llamadas. * **Horario:** Disponibilidad para trabajar en **horario comercial estadounidense** (por ejemplo, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Este o Central). Esto podría implicar turnos nocturnos si reside en otra zona horaria; asegúrese de poder comprometerse con estos horarios a largo plazo. **Lo que ofrecemos:** * **Salario base competitivo + bonificaciones:** Salario base de $700–$800/mes, con **bonificaciones por desempeño** por cada trato cerrado derivado de los leads que genere (¡nos encanta recompensar los resultados!). * **Capacitación y apoyo:** Capacitación continua en técnicas efectivas de llamadas frías, conocimientos inmobiliarios y guiones. Contará con el apoyo y la tutoría del equipo para ayudarle a tener éxito. * **Oportunidades de crecimiento:** Se trata de un puesto a largo plazo. Los mejores desempeños podrán asumir mayores responsabilidades con el tiempo o avanzar hacia otros puestos (por ejemplo, Gerente de Leads o Líder de Equipo). * **Cultura de equipo:** Únase a un equipo amigable y orientado a resultados. Celebramos los logros y aprendemos juntos de los fracasos. Sus contribuciones serán valoradas como una parte fundamental de nuestro proceso de adquisiciones. * **Trabajo remoto:** Trabaje desde su hogar y ahorre tiempo de traslado. Solo le pedimos asistencia confiable y comunicación constante durante las horas laborales. **Cómo aplicar:** Para ser considerado, envíe su **currículum** y una **grabación de voz** (de 1–2 minutos) en la que se presente. En la grabación, cuéntenos brevemente acerca de su experiencia en llamadas frías *o* lea unas líneas de un guion para demostrar su acento y energía. Puede utilizar un servicio gratuito como Vocaroo y compartir el enlace. **No se revisarán las postulaciones sin muestra de voz**, ya que la habilidad para hablar es crucial para este puesto. Invitaremos a los candidatos prometedores a una entrevista en vivo y a una llamada simulada. ¡Estamos ansiosos por conocerlo — ¡alcancemos juntos nuestras metas de marcación! Sueldo: $10,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto
