Analista de Soporte Calypso

Descripción

##### **Descripción del proyecto** Luxoft cuenta con una de las prácticas líderes mundiales en Calypso. Somos un socio de Calypso de primer nivel y líder de mercado en implementación, integración, actualización y migración. Ofrecemos servicios de proyecto de extremo a extremo y hemos entregado proyectos Calypso en todas las principales clases de activos y sectores, incluidos banca de inversión, gestión de activos, tesorería corporativa y seguros. Descripción del proyecto: Soporte y ampliación adicional para una instancia Calypso inicial. ##### **Responsabilidades** Resumen del rol: Buscamos un analista experimentado de soporte Calypso con sólida experiencia en Renta Fija, Derivados sobre tipos de interés, Mercados Monetarios y procesamiento del ciclo de vida de operaciones Front-to-Back. El rol brindará soporte a un entorno Calypso inicial y colaborará estrechamente con los equipos de Negocio, Operaciones, Contabilidad, Finanzas, Riesgo y Tecnología para apoyar las actividades diarias, iniciativas estratégicas y la estabilización de la plataforma. El candidato ideal combinará una sólida experiencia funcional y de soporte en producción con capacidades de análisis de negocio, incluida la recopilación de requisitos, documentación y definición de criterios de aceptación. Responsabilidades clave: Brindar soporte y solucionar problemas de producción diarios en las funciones Front Office, Middle Office, Back Office, Contabilidad, Operaciones, Finanzas y Riesgo dentro de Calypso. Solucionar incidencias de producción y coordinar la resolución de problemas P1/P2 con los equipos de tecnología internos y Nasdaq. Establecer un enfoque de soporte integrado y escalable para una implementación inicial de Calypso. Apoyar el procesamiento del ciclo de vida de operaciones Front-to-Back, incluida la captura de operaciones, liquidaciones, confirmaciones, contabilidad, flujos de efectivo, conciliaciones e informes. Brindar soporte de experto en productos de Renta Fija, Derivados sobre tipos de interés, Mercados Monetarios, Repos y productos relacionados de tesorería. Apoyar las actividades del Front Office, incluida la captura de operaciones, precios, valoración, validación de datos de mercado y procesamiento de eventos del ciclo de vida de operaciones. Apoyar las funciones de Precios y Valoración, incluida la validación de resultados (P&L), sensibilidades, curvas, datos de mercado y solución de problemas de valoración. Apoyar CWS Risk Analytics, informes de riesgo, exposiciones, VaR, sensibilidades y procesos de informes de riesgo posteriores. Apoyar el Marco de Informes Calypso, tareas programadas, trabajos por lotes, interfaces y actividades de monitoreo operativo. Desarrollar y apoyar soluciones que aborden los requisitos de Back Office, Contabilidad, Operaciones, Finanzas y Riesgo. Recopilar, analizar y documentar requisitos comerciales y funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación. Facilitar las actividades de pruebas SIT/UAT, validación por parte de los usuarios, aprobaciones y despliegue en producción. Coordinar lanzamientos en producción, actividades de implementación, validación posterior a la producción y resolución de incidencias. Colaborar estrechamente con las partes interesadas comerciales y tecnológicas para entregar iniciativas estratégicas y transformadoras. Gestionar entregables asegurando transparencia respecto a riesgos, incidencias, dependencias y estado del proyecto. Preparar y proporcionar actualizaciones de estado a las partes interesadas y comités directivos. Establecer mejores prácticas, procedimientos operativos y estándares de documentación de apoyo. ##### **Habilidades** Imprescindibles Experiencia: Título universitario en Finanzas, Tecnología, Ingeniería o campo relacionado. Se prefiere experiencia de 7 años o más en mercados de capitales y Calypso. Cualificaciones preferidas: Experiencia con flujos de trabajo de Back Office de Calypso, motor contable, liquidaciones, confirmaciones e informes. Experiencia en el soporte de CWS Risk Analytics y reportes de riesgo empresarial. Comprensión de flujos contables, conciliaciones, controles operativos e informes regulatorios. Conocimientos de SQL, interfaces e integraciones de sistemas son un plus. Se prefiere experiencia previa en organizaciones bancarias o de servicios financieros. Habilidades y experiencia requeridas: Amplia experiencia práctica en soporte Calypso en entornos de mercados de capitales. Conocimiento profundo de: Renta Fija Derivados sobre tipos de interés Mercados Monetarios Repos Procesamiento del ciclo de vida de operaciones Front-to-Back Sólida comprensión de: Flujos de trabajo del Front Office Precios y Valoración Datos de mercado Análisis de riesgos Marco de informes Tareas programadas y procesamiento por lotes Experiencia solucionando problemas de producción y gestionando incidencias críticas P1/P2. Experiencia trabajando con los equipos de soporte de Nasdaq para la escalación y resolución de incidencias. Experiencia apoyando implementaciones iniciales y actividades de soporte en producción. Sólidas habilidades de solución de problemas y análisis. Experiencia trabajando con los equipos de Operaciones, Contabilidad, Finanzas, Riesgo y Tecnología. Experiencia en análisis de negocio, incluida la recopilación de requisitos, documentación y creación de criterios de aceptación. Experiencia coordinando pruebas UAT, lanzamientos en producción y actividades de despliegue. Sólidas habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación. Experiencia trabajando en entornos de entrega ágiles o híbridos. Deseables La capacidad de trabajar bajo presión en un entorno dinámico es esencial. Disposición para aprender nuevas habilidades Debe prestar atención al detalle Debe tener la capacidad de trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo Experiencia en prácticas y procesos ágiles (por ejemplo, SCRUM, KANBAN) Conocimientos técnicos (escribir consultas SQL sencillas, ser capaz de leer código) Gestión de conflictos garantizando resultados colaborativos Excelente atención al detalle y precisión ##### **Otros** Idiomas Inglés: Nivel C2 (competencia avanzada) Nivel jerárquico Regular Trabajo remoto en México, México Req. VR\-123061 Calypso Industria BCM 27/05/2026 Req. VR\-123061