Customer Service Representative

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un coordinador de atención al cliente de refacciones para clientes de tecnología láser en México, responsable de la recepción, registro, envío de cotizaciones y soporte logístico. Puntos Destacados: 1. Coordinación del área de Atención a Clientes de Refacciones 2. Soporte logístico y comunicación con áreas clave 3. Gestión de correos y cotizaciones para clientes As a family\-run, high\-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics \- TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges? Funciones: * Responsable de la Coordinación del área de Atención a Clientes de Refacciones para los clientes en México con Tecnología Láser. * Revisión del correo general de refacciones para las asignación correspondiente de clientes. * Responsable de recepción y registro * Responsable de envío de cotizaciones a clientes por refacciones * Mantener actualizado el correo de refacciones, de los clientes según correspondan. * Dar soporte al área de Servicio referente a stock, tiempos de entrega de ordenes colocadas. * Coordinar el envío de material junto con el almacenista para surtir la orden de compra. * Mantener buena comunicación con el área de compras para contar con información de la llegada de Material.