Gestor de Éxito en Pruebas

Descripción

Resumen: Motive busca un Gestor de Éxito en Pruebas orientado al detalle para liderar las pruebas empresariales en toda México, alinear a las partes interesadas, impulsar la adopción y garantizar una ejecución exitosa que fomente asociaciones a largo plazo. Aspectos destacados: 1. Liderar y operacionalizar el éxito de las pruebas empresariales en toda México 2. Colaborar con los equipos de ventas para demostrar el valor de la plataforma de Motive 3. Impulsar la adopción y garantizar la ejecución exitosa de las pruebas de los clientes **Quiénes somos:** Motive empodera a las personas que gestionan operaciones físicas con herramientas que hacen su trabajo más seguro, productivo y rentable. Por primera vez, los equipos de seguridad, operaciones y finanzas pueden gestionar a sus conductores, vehículos, equipos y gastos relacionados con la flota en un solo sistema. Combinado con inteligencia artificial líder en la industria, la plataforma Motive le brinda visibilidad y control completos, y reduce significativamente las cargas de trabajo manuales al automatizar y simplificar tareas. Motive atiende a casi 100 000 clientes, desde empresas del Fortune 500 hasta pequeñas empresas, en una amplia variedad de sectores, incluidos transporte y logística, construcción, energía, servicios de campo, manufactura, agricultura, alimentos y bebidas, comercio minorista y sector público. Visite gomotive.com para obtener más información. ### **Acerca del puesto** Motive busca un **Gestor de Éxito en Pruebas (TSM)** para liderar y operacionalizar el éxito de las pruebas empresariales en toda México. Como TSM, usted desempeñará el rol de gestor de proyectos estratégico responsable de alinear a las partes interesadas, impulsar la adopción y garantizar la ejecución exitosa de múltiples pruebas de clientes de alto impacto de forma simultánea. Colaborará estrechamente con Ejecutivos de Cuentas, Ingenieros de Ventas y equipos multifuncionales para demostrar el valor integral de la plataforma de Motive, sentando así las bases para asociaciones comerciales a largo plazo. Destacará en este puesto si es **orientado al detalle, organizado y hábil en la gestión del tiempo**, y siente pasión por ofrecer experiencias excepcionales en las pruebas que generen conversiones. ### **Sus responsabilidades** * **Dirigir y liderar las pruebas empresariales** desde su inicio hasta su conclusión, asegurando la alineación con los objetivos del cliente y las estrategias internas de ventas. * **Elaborar planes de prueba personalizados** que definan el alcance, los indicadores de éxito, los cronogramas y la participación de las partes interesadas. * **Gestionar múltiples pruebas como proyecto** en paralelo, supervisando hitos, asegurando seguimientos oportunos y resolviendo proactivamente obstáculos. * **Colaborar con Ejecutivos de Cuentas e Ingenieros de Ventas** para reforzar el valor comercial y vincular las capacidades del producto con resultados empresariales. * **Involucrar a las partes interesadas clave del cliente** durante todo el período de la prueba para impulsar el uso, generar conocimientos y fomentar la defensa interna. * **Presentar revisiones finales convincentes de las pruebas**, que resuman el desempeño, el retorno de la inversión (ROI) y los próximos pasos para apoyar el cierre de la venta. * **Mejorar continuamente los procesos, plantillas y herramientas de prueba** para lograr mayor escala y repetibilidad en la región. * **Utilizar sistemas como Salesforce** para mantener una visibilidad en tiempo real del embudo de pruebas, su estado de salud y las previsiones de conversión. ### **Qué buscamos** * 4 años o más de experiencia frente al cliente en gestión de proyectos, éxito del cliente, operaciones de ventas o gestión técnica de cuentas, preferiblemente en un entorno de **software como servicio B2B (SaaS) o tecnología logística**. * Capacidad comprobada para gestionar múltiples flujos de trabajo complejos con prioridades en conflicto. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales; capaz de interactuar con confianza tanto con partes interesadas operativas como ejecutivas. * Atención profunda al detalle, centrada en la **responsabilidad, la excelencia de los procesos** y la disciplina temporal. * Capacidad comprobada para identificar riesgos tempranamente y resolver proactivamente los problemas que afecten el éxito del proyecto. * Experiencia trabajando con herramientas como **Salesforce, Slack, Google Workspace**, y otros sistemas CRM o de gestión de proyectos. * Conocimiento previo de gestión de flotas, logística o sectores industriales constituye un gran valor añadido. * Capacidad para trabajar cómodamente en un **entorno dinámico y de alto rendimiento**, con colaboración multifuncional. **Por qué Motive** En Motive, formará parte de una empresa impulsada por una misión que está redefiniendo la seguridad, la eficiencia y la automatización en la economía física. Tendrá la oportunidad de ayudar a los clientes empresariales a descubrir el verdadero poder de nuestra plataforma, desempeñando un papel clave para acelerar el éxito comercial en México. *Crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo es uno de los valores fundamentales de Motive. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a personas con distintos orígenes, experiencias, capacidades y perspectivas.* *Revise nuestra Aviso de Privacidad para Candidatos* *aquí**.* *Aviso de Privacidad para Candidatos del Reino Unido* *aquí**.* *El solicitante debe estar autorizado para recibir y acceder a dichas mercancías y tecnologías controladas conforme a las Regulaciones de Administración de Exportaciones de Estados Unidos.* *Es política de Motive exigir que los empleados estén autorizados para recibir acceso a los productos y tecnologías de Motive.*