**Quiénes Somos** En Kyndryl, operamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos críticos para la misión que impulsan la ventaja competitiva de las empresas líderes del mundo. Estamos en el corazón del progreso; con experiencia probada y un flujo constante de conocimientos impulsados por inteligencia artificial, lo que permite tomar decisiones más inteligentes, acelerar la innovación y obtener una ventaja competitiva duradera. Para nuestros colaboradores —los «Kyndryls»—, esto significa realizar un trabajo con propósito que impulsa el progreso humano. Únete a nosotros y experimenta un entorno flexible y de apoyo donde tu bienestar es una prioridad y tu potencial puede florecer. **El Puesto** Los especialistas en infraestructura de Kyndryl son expertos en materia de infraestructura basados en proyectos —capaces de realizar análisis, documentar y diagramar trabajos para su entrega, ofrecer soluciones oportunas y, en general, «encontrar la solución». Se trata de un puesto práctico en el que tu intuición sobre la interacción entre un sistema y su entorno será invaluable para cada uno de tus clientes. Este puesto tiene dos componentes: primero, contribuir a proyectos actuales, donde analizas problemas y cuestiones técnicas, ofreces soluciones y pruebas, modificas, automatizas e integras sistemas; y segundo, la planificación estratégica a largo plazo de la infraestructura de TI y su ejecución operativa. Este puesto no está vinculado a ninguna plataforma específica, por lo que necesitarás una buena comprensión de todas ellas. Y debido a esto, experimentarás una variedad y un crecimiento en Kyndryl que no encontrarás en ningún otro lugar. Participarás desde las primeras etapas para ofrecer soluciones, ayudar a decidir si algo es factible y detectar desde el inicio los riesgos técnicos y de cronograma. Esto implica gestionar tanto las expectativas de los clientes como los desafíos internos; en otras palabras, hay muchas oportunidades para marcar una diferencia, y muchas personas serán testigos de tus contribuciones. De hecho, una señal frecuente de éxito para nuestros especialistas en infraestructura es cuando los clientes regresan a nosotros y solicitan específicamente a la misma persona por su nombre. ¡Ese es el tipo de impacto que puedes tener! Se trata de un puesto basado en proyectos, en el que disfrutarás de una participación profunda durante toda la vida útil de un proyecto, así como de la oportunidad de trabajar estrechamente con arquitectos, técnicos y gestores de proyectos (PM). Independientemente de tu nivel actual de conocimientos técnicos o de hacia dónde quieras dirigir tu carrera, encontrarás las oportunidades adecuadas y un compañero que respalde tu desarrollo. ¿Aburrimiento? Confía en nosotros: ¡no será un problema. Tu futuro en Kyndryl Existen numerosas oportunidades para obtener certificaciones y calificaciones mientras trabajas, y seguirás desarrollándote continuamente como especialista en nube de proveedor hiperscaler. Muchos de nuestros especialistas en infraestructura están en camino de convertirse en arquitectos o ingenieros distinguidos, y hay oportunidades de crecimiento en ambas direcciones en todos los niveles de habilidad. **Quién Eres** Eres bueno en lo que haces y posees la experiencia requerida para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante es que tengas mentalidad de crecimiento: deseoso de impulsar tu propio desarrollo personal y profesional. Eres centrado en el cliente: alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y, finalmente, eres abierto y sin fronteras: naturalmente inclusivo en la forma en que trabajas con los demás. Habilidades y experiencia requeridas * Conocimientos técnicos y experiencia especializada en el dominio tecnológico o de servicios correspondiente * 0\- 6 meses de experiencia brindando soporte de TI * Experiencia trabajando en un entorno orientado al cliente * Habilidades efectivas de resolución de problemas para abordar incidencias y optimizar mediante formas más inteligentes de trabajar Habilidades y experiencia preferidas * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo técnico relacionado **Ser Tú Mismo** La palabra «Kyn» en Kyndryl significa parentesco, lo cual representa los fuertes vínculos que tenemos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades. Nos enfocamos en garantizar que todos los Kyndryls se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Incluso si no cumples con todos los requisitos, te animamos a postularte. Creemos en el crecimiento y estamos entusiasmados por ver lo que puedes aportar. En Kyndryl, los comentarios de nuestros empleados nos han indicado que el principal impulsor de su compromiso es la sensación de pertenencia. Esa sensación de pertenencia —ser un miembro valorado, respetado y confiable del equipo— es fundamental para nuestra cultura y alimenta excelentes experiencias para nuestros clientes. Este compromiso de dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl te brinda la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Esa es «La forma Kyndryl». **Qué Puedes Esperar** Tu carrera con nosotros no es solo un empleo: es una aventura con propósito. Ofrecemos una cultura dinámica y compatible con el trabajo híbrido que apoya tu bienestar y te empodera para crecer. Nuestros programas «Be Well» están cuidadosamente diseñados para apoyar tu salud financiera, mental, física y social, porque sabemos que cuando te sientes en tu mejor momento, rindes al máximo. Desde tu primer día, te sumergirás en trabajos de impacto que mantienen operativos los sistemas de los que dependen nuestros clientes cada día. No solo contribuirás: marcarás una diferencia, abordando proyectos significativos que perfeccionarán tus habilidades y alimentarán tu crecimiento. Estamos aquí para respaldar tu trayectoria. Con herramientas potentes para trazar tu ruta profesional, metas de desarrollo personalizadas alineadas con tus aspiraciones y retroalimentación continua para mantenerte inspirado y en el camino correcto, tendrás todo lo necesario para prosperar y evolucionar. Desarrollarás habilidades muy demandadas para avanzar en tu carrera y alcanzar tus metas, con acceso a oportunidades de aprendizaje de vanguardia: desde certificaciones con Microsoft, Google y Amazon hasta sesiones de coaching y experiencias prácticas. Y, a lo largo de todo este proceso, formarás parte de una cultura que valora la empatía, el aprendizaje constante y el compromiso con el éxito compartido. Queremos que prospere aquí —y estamos comprometidos a ayudarte a lograrlo. ¿Listo para marcar una diferencia? Únete a nosotros y ayuda a dar forma a lo que viene. **¡Obtén una Referencia!** Si conoces a alguien que trabaje en Kyndryl, cuando se te pregunte «¿Cómo te enteraste de nosotros?» durante el proceso de solicitud, selecciona «Referencia de empleado» e ingresa la dirección de correo electrónico corporativo de Kyndryl de tu contacto.
Juan García
Indeed · HR
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