**\#ZCC** **Zurich Capability Center está buscando** **Ingeniero de Operaciones y Seguridad de Red** **Principales Responsabilidades** **Seguridad de Red y Control de Acceso** * Diseñar, implementar y mantener medidas de seguridad en redes **LAN, WiFi y WAN**. * Desplegar y gestionar soluciones de **Control de Acceso a la Red (NAC)** para exigir el cumplimiento en los dispositivos finales. * Monitorear amenazas de seguridad, vulnerabilidades e incidentes; responder rápidamente para mitigar riesgos. * Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad corporativas y regulatorias. **Operaciones de Red** * Gestionar las operaciones diarias de **LAN, WiFi, WAN y SD-WAN** para asegurar un rendimiento y fiabilidad óptimos. * Diagnosticar y resolver problemas complejos de red, asegurando tiempos de inactividad mínimos. * Aplicar parches, actualizaciones y cambios de configuración para mantener los sistemas de red seguros y actualizados. **SD-WAN y Optimización de WAN** * Operar y mantener plataformas **SD-WAN** para garantizar una conectividad global resistente y rentable. * Optimizar el rendimiento de WAN para soportar aplicaciones y servicios críticos para el negocio. **Soporte a Interesados y Unidades de Negocio** * Actuar como punto principal de contacto para asuntos relacionados con la red en unidades de negocio de diversas regiones. * Colaborar con las unidades de negocio para comprender sus necesidades operativas y alinear los servicios de red en consecuencia. * Comunicarse eficazmente con interesados de alto nivel para proporcionar actualizaciones, gestionar expectativas y abordar preocupaciones. **Gestión de Proveedores y Vendedores** * Gestionar relaciones con proveedores externos que ofrecen servicios de red y seguridad. * Supervisar el desempeño del servicio, asegurando el cumplimiento de los SLA y la calidad de entrega. * Coordinar escalaciones y resolución de incidentes o problemas relacionados con proveedores. **Mejora Continua** * Analizar datos de rendimiento de red y recomendar mejoras en seguridad, confiabilidad y eficiencia. * Apoyar iniciativas de automatización para agilizar operaciones de red y seguridad. * Evaluar nuevas tecnologías LAN, WiFi, WAN, SD-WAN y NAC para su posible adopción. **Colaboración y Documentación** * Colaborar con equipos de TI, ciberseguridad y de negocio para entregar soluciones de red integradas y seguras. * Mantener documentación precisa de diseños de red, configuraciones y procedimientos operativos. **¿Qué hay para ti?** * Únete a un equipo global y orientado al futuro, enfocado en operaciones de red seguras y de alto rendimiento. * Accede a oportunidades de crecimiento profesional, formación y certificaciones. * Ten un impacto tangible asegurando que la red de Zurich siga siendo resistente, segura y preparada para el futuro. **Habilidades y Experiencia Requeridas** * Título universitario en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado. * Experiencia comprobada en operaciones y seguridad de redes **LAN, WiFi, WAN, SD-WAN y NAC**. * Conocimientos sólidos en: + Protocolos de seguridad, firewalls, VPNs, DNS. + Soluciones **SD-WAN** (cualquier proveedor) — **obligatorio**. + Soluciones **NAC** — **obligatorio**. * Experiencia demostrada en la gestión de interesados y en brindar soporte directo a unidades de negocio. * Experiencia en la gestión de proveedores externos que ofrecen servicios de red. * Experiencia con herramientas de monitoreo y gestión de red. * Conocimientos en redes/seguridad en la nube (Azure, AWS) son un plus. * Certificaciones relevantes (por ejemplo, CISCO, Palo Alto, CEH, CISSP) son ventajosas. * Excelentes habilidades de resolución de problemas, análisis, comunicación y gestión de relaciones. **Experiencia Deseable** * **Cisco SD-WAN**. * **Forescout NAC**. **Quiénes somos** ¿Buscas un entorno de trabajo desafiante e inspirador donde puedas marcar la diferencia? En Zurich, millones de personas y empresas confían cada día en nuestros productos y servicios. Nuestros 53.000 empleados en todo el mundo son la base de nuestro éxito, permitiendo que empresas y comunidades enfrenten un mundo de riesgos con confianza. Imagina si pudieras ayudar a que esto ocurra en todo el mundo. Les darías confianza y tranquilidad protegiendo lo que más aman. Es un gran reto, pero contarás con el apoyo de un equipo de clase mundial que cree en ayudarte a alcanzar tu máximo potencial y cumplir nuestras promesas. Así que acepta el reto. Inspírate. Ayúdanos a marcar la diferencia. En Zurich somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Atraemos y retenemos a las personas más calificadas disponibles, sin importar raza/etnia, religión, género, orientación sexual, edad o discapacidad