Ingeniero de Servicio de Campo

Descripción

Resumen: Sidel busca un Ingeniero de Servicio de Campo para realizar la instalación, puesta en servicio y soporte técnico de los equipos Sidel en las instalaciones de los clientes, garantizando su satisfacción e identificando oportunidades posventa. Aspectos destacados: 1. Realizar la instalación, puesta en marcha y puesta en servicio de los equipos Sidel 2. Brindar asistencia técnica y capacitación durante y después del período de garantía 3. Garantizar la máxima satisfacción del cliente interno y externo Sidel busca un Ingeniero de Servicio de Campo que realice la instalación, puesta en marcha, puesta en servicio y pruebas de los equipos Sidel suministrados a las instalaciones de los clientes. El candidato debe brindar asistencia técnica durante y después del período de garantía, llevar a cabo la capacitación y otros servicios posventa de los equipos Sidel instalados en las instalaciones de los clientes. Desarrollar una comprensión adecuada de las necesidades del cliente para ofrecer asesoramiento objetivo y garantizar su satisfacción. ### **Su misión** * Probar y evaluar el rendimiento del equipo en la planta del cliente, según las especificaciones técnicas, contractuales y de seguridad. * Gestionar, verificar y transferir adecuadamente las no conformidades del equipo. * Preparar el gráfico de avance de trabajo e informes técnicos referidos a las actividades realizadas. * Garantizar la máxima satisfacción del cliente interno y externo. * Realizar las actividades conforme a los Procedimientos Operativos Estándar (POE), las normas del plan de coordinación de Sidel y las normas del cliente. * Informar sobre las oportunidades posventa detectadas en las instalaciones del cliente. * Actividades técnicas, resolución de problemas y entrega de resultados de los informes. * Reportar al Gerente del Sitio de Instalación respecto a las actividades del equipo en el sitio. ### **Su perfil** * Título universitario o técnico en ingeniería (\+2\) y/o experiencia equivalente. * Dominio fluido del inglés es obligatorio. * Es un valor añadido la especialización en mecánica automotriz o asepsia. * El dominio del español, italiano y/o francés constituye una ventaja. * Experiencia en la industria de bebidas/embalaje es un valor añadido. * 2\-3 años de experiencia en actividades de campo. * Conocimientos técnicos especializados en Mecánica, Automatización (B\&R, Siemens, Elau y AB), Electricidad o Asepsia. * Disponibilidad para viajar hasta un 90 % (incluyendo ubicaciones internacionales). Sin limitarse a dichas actividades, el Ingeniero de Servicio de Campo debe: * Ser capaz de levantar, transportar, empujar y jalar cargas de hasta 50 libras con frecuencia, a un ritmo consistente con el de otros empleados que desempeñan trabajos similares. * Ser capaz de permanecer de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, agacharse y subir escaleras durante largos períodos, a un ritmo acorde con las exigencias del puesto. * Ser capaz de trabajar cómodamente en espacios reducidos, en techos y a alturas, utilizando el equipo de protección contra caídas y demás equipos de seguridad adecuados. * Poseer destreza manual y coordinación mano-ojo necesarias para operar herramientas, manipular piezas y trabajar con componentes delicados. * Ser capaz de trabajar en distintas condiciones ambientales, incluyendo exposición a ruido, polvo, calor y frío. * Ser capaz de conducir y viajar largas distancias, incluyendo asignaciones ocasionales con poco tiempo de antelación. * Ser capaz de usar y utilizar el equipo de protección personal (EPP) requerido, incluyendo, entre otros, gafas de seguridad, guantes, cascos y respiradores. * Ser capaz de cumplir con sus funciones bajo restricciones de tiempo y en situaciones de alta presión. Al postularse a esta vacante, el solicitante reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales incluidos en la solicitud de empleo. ###### **Tipo de contrato** ###### **Indefinido** ###### **País** ###### **Ubicación** ###### **Guadalajara**