




***¡Estamos construyendo el futuro impulsado por IA del éxito del cliente, desde la retención hasta el crecimiento!*** Gainsight es el motor de retención impulsado por IA detrás de las empresas más centradas en el cliente del mundo. La plataforma CustomerOS de Gainsight coordina el recorrido del cliente desde la incorporación hasta los resultados y la promoción. Más de 2.000 empresas confían en las aplicaciones y agentes de IA de Gainsight para impulsar el aprendizaje, la adopción, la conexión comunitaria y el éxito de sus clientes. Para conocer cómo nuestra cartera de soluciones está configurando el futuro del éxito del cliente, visite el enlace. ***Acerca de este puesto:*** Buscamos un Asistente Ejecutivo a tiempo completo para unirse a nuestro equipo de Personas, reportando al Gerente Senior de Desarrollo del Talento. Este puesto es remoto y está ubicado en México. En este rol, desempeñará un papel clave para garantizar operaciones ejecutivas sin interrupciones mediante la gestión de agendas, la coordinación de reuniones y la supervisión de tareas administrativas críticas que permiten a nuestros líderes senior concentrarse en prioridades estratégicas. Esta es una excelente oportunidad para alguien que se desenvuelve con éxito en un entorno dinámico y altamente organizado, y disfruta trabajar de forma transversal con ejecutivos, equipos internos y socios externos. El candidato ideal posee sólidas habilidades organizativas, resolución proactiva de problemas y capacidad para anticipar necesidades, asegurando que nada quede pendiente. ***Sus responsabilidades serán:*** * Gestionar los calendarios ejecutivos, incluida la programación y priorización de reuniones, eventos y llamadas. * Coordinar la logística de las reuniones, asegurando que todos los materiales y recursos necesarios estén preparados con anticipación. * Organizar los arreglos de viaje cuando sea necesario, garantizando itinerarios fluidos y atendiendo cambios de última hora. * Gestionar informes de gastos: registrar y presentar los informes de gastos con precisión y puntualidad. * Manejar información confidencial con discreción y mantener un alto nivel de profesionalismo. * Puede requerirse viajar internacionalmente hasta un 20-30 % del tiempo. * Otras funciones según se asignen. *Esta no es una lista exhaustiva de responsabilidades, y el alcance del puesto puede evolucionar según las necesidades del equipo y del negocio.* ***Qué buscamos:*** * 5+ años como Asistente Ejecutivo, brindando apoyo a ejecutivos de nivel C. * 5+ años coordinando viajes globales y gestión de calendarios con alta volumetría a través de distintos husos horarios globales, con énfasis en eficiencia y atención al detalle. * 3+ años de experiencia con G Suite. ***Por qué le encantará trabajar aquí:*** Gainsight es un lugar donde la innovación se forja mediante la colaboración, la curiosidad y un enfoque compartido en resolver problemas reales. Con una cartera de productos en constante expansión en áreas como éxito del cliente, experiencia del producto, comunidad, educación e inteligencia relacional impulsada por IA, seguimos evolucionando junto con las necesidades de nuestros clientes. Cuando personas con fortalezas diversas, un fuerte sentido de comunidad y una auténtica pasión por nuestra misión se unen, generan un impacto mayor y crean valor duradero. Lo que sustenta todo esto es una cultura que ofrece la estabilidad, la confianza y el apoyo que las personas necesitan —no solo para realizar su trabajo, sino para ser ellas mismas y sentirse conectadas con lo que hacen. A los «Gainsters» les encanta trabajar aquí por varias razones. Aquí mencionamos algunas: **Nuestra remuneración y beneficios:** En Gainsight creemos que un excelente trabajo ocurre cuando los miembros del equipo se sienten plenamente respaldados. **Nuestros valores fundamentales:** Nos guían nuestros valores y nuestra misión de ser prueba viviente de que es posible triunfar en los negocios siendo Humanos Primero. Obtenga más información aquí. **Oportunidades de crecimiento:** Desde programas de tutoría hasta oportunidades de desarrollo profesional, estamos apasionados por ayudar a nuestros miembros del equipo a aprender, crecer y prosperar. **Nuestros videos paródicos:** No requieren explicación. ¡Simplemente véalos aquí! **Si este puesto parece ser el adecuado para usted, ¡nos encantaría conocerlo!** *Información adicional:* *Estamos comprometidos con la creación de un proceso de contratación inclusivo, justo y transparente. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, celebramos la diversidad y nos comprometemos a ofrecer una experiencia acogedora para todos los candidatos.* *Si necesita adaptaciones razonables o tiene preguntas sobre cómo se utilizará su información personal durante el proceso de contratación, comuníquese con* recruiting@gainsight.com *.* *Si solicita un puesto mediante un Empleador de Registro (EOR) o un acuerdo de contratista, tenga en cuenta que los términos laborales y los beneficios son gestionados por el EOR o pueden no aplicarse a contratistas que no trabajen bajo un EOR.*


