Customer Service Representative Freight Forwarder

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Customer Service para integrarse al equipo de una empresa logística internacional, ideal para quienes inician su carrera y buscan desarrollo en un entorno dinámico. Puntos Destacados: 1. Oportunidad real de desarrollo y crecimiento profesional. 2. Excelente ambiente laboral. 3. Desarrollo en un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento. Empresa internacional especializada en soluciones logísticas integrales, con sólida presencia en transporte marítimo, aéreo y terrestre, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo de **Customer Service** en **Monterrey**. Si estás iniciando tu carrera en logística internacional, cuentas con experiencia básica en operaciones o atención a clientes y buscas desarrollarte en un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento, esta oportunidad es para ti. **Requisitos:** * Licenciatura en Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales o carrera afín (titulado o pasante). * Experiencia mínima de 1 año en Customer Service, logística internacional o seguimiento de embarques. * Inglés intermedio\-avanzado (capaz de mantener comunicación escrita y conversación básica). * Excelente actitud de servicio y orientación al cliente. * Organización y seguimiento puntual de tareas. * Proactividad, iniciativa y disposición para aprender. * Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. **Funciones principales:** * Apoyo en la coordinación de embarques marítimos de importación y exportación. * Seguimiento al estatus de carga y comunicación constante con clientes. * Contacto con navieras, agentes y proveedores para brindar visibilidad y seguimiento a los embarques. * Envío de reportes, actualizaciones e instrucciones operativas básicas. * Coordinación con áreas internas como operaciones, ventas, aduanas y transporte. * Participación en visitas a clientes como parte del desarrollo y aprendizaje comercial. **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo acorde a experiencia. * Plan de incentivos. * Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y PTU). * Seguro de gastos médicos mayores. * Vales de despensa. * Acceso a Wellhub (Gympass). * Excelente ambiente laboral. * Oportunidad real de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa internacional. Si te interesa iniciar o fortalecer tu carrera en logística internacional, ¡postúlate por este medio! Sueldo: $18,000\.00 \- $21,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de gimnasio * Seguro de gastos médicos mayores Experiencia: * Customer Service en Logística Internacional: 1 año (Deseable) Idioma: * Inglés (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial