




Resumen del Puesto: Softtek busca un Soporte Técnico Jr. con experiencia en herramientas de gestión de tickets y soporte a sistemas, redes y equipos, con disponibilidad de horario. Puntos Destacados: 1. Ofrece desarrollo profesional en soporte técnico. 2. Requiere experiencia en gestión de tickets y soporte a usuarios. 3. Busca habilidades en mantenimiento de hardware y software. Softtek, forma parte de nuestro gran equipo de trabajo como: Soporte Técnico Jr Requisitos: • Experiencia mínima de año y medio como soporte técnico. • Experiencia en Remedy Global/ Service Now u otra herramienta de gestión de tickets. • Soporte a aplicativos, cuentas de correo. Paquetería Oficce, Outlook, Exchange. • Alta y baja de usuarios, permisos,contraseñas, reseteos, migraciones. • Carga de imágenes, parcheos. • Soporte L1 y L2. • Configuración básica de redes, mantenimiento de equipos. • Soporte a hadware y software, dispositivos móviles, equipos de cómputo, etc. • Disponibilidad de horario. • Deseable nivel de inglés intermedio-conversacional. Zona de Trabajo: Al sur de CDMX (Insurgentes Sur) Contratación: Tiempo indeterminado Horario: Tiempo completo Espacio de trabajo: Presencial Horario: Lunes a Viernes- tiempo completo. Ofrecemos: Sueldo competitivo. Prestaciones de ley + prestaciones superiores. *Interesados mandar CV al correo que viene en la publicación* . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 40 años Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, df, ciudad, mexico
