Resumen: Buscamos un Ingeniero Senior de Atlassian experimentado para liderar el diseño, la implementación y la optimización del ecosistema Atlassian, impulsando la transformación digital y permitiendo una colaboración perfecta. Aspectos destacados: 1. Liderar el diseño y la arquitectura de soluciones escalables de Atlassian 2. Impulsar la transformación digital y la colaboración 3. Mentorizar a ingenieros junior y establecer las mejores prácticas Amex GBT es un lugar donde los colegas encuentran inspiración en los viajes como una fuerza para el bien y —mediante su trabajo— pueden generar un impacto en nuestra industria. Estamos aquí para ayudar a nuestros colegas a alcanzar el éxito y ofrecemos una cultura inclusiva y colaborativa en la que se valora su voz. Buscamos un Ingeniero Senior de Atlassian experimentado para unirse a American Express Global Business Travel. En este rol estratégico, liderará el diseño, la implementación y la optimización de nuestro ecosistema Atlassian, impulsando la transformación digital y permitiendo una colaboración perfecta en toda la empresa. **Lo que hará:** **Planificación estratégica y arquitectura:** Diseñar y arquitecturar soluciones escalables de Atlassian alineadas con los objetivos organizacionales y la hoja de ruta técnica **Liderazgo de sistemas:** Liderar la administración, el mantenimiento y la gobernanza de los entornos de Jira, Confluence y Trello en despliegues en la nube y locales **Configuración avanzada:** Desarrollar flujos de trabajo complejos, reglas de automatización y soluciones personalizadas mediante Jira Automation, scripts y API **Estrategia de integración:** Arquitecturar y supervisar las integraciones entre las herramientas de Atlassian y los sistemas empresariales, garantizando un flujo de datos perfecto y la interoperabilidad de los sistemas **Liderazgo de equipo:** Mentorizar a ingenieros junior, establecer las mejores prácticas y brindar orientación técnica a equipos multifuncionales **Rendimiento y optimización:** Monitorear la salud del sistema, la planificación de capacidad e implementar mejoras de rendimiento para apoyar el crecimiento organizacional **Seguridad y gobernanza:** Establecer protocolos de seguridad, marcos de gestión de accesos y garantizar el cumplimiento de los estándares empresariales **Innovación y hoja de ruta:** Evaluar nuevas funciones de Atlassian y soluciones de terceros, recomendando mejoras para optimizar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa **Documentación y gestión del conocimiento:** Crear documentación arquitectónica completa, manuales operativos y bases de conocimiento en Confluence **Gestión de partes interesadas:** Colaborar con líderes comerciales, equipos de TI y usuarios finales para comprender los requisitos y entregar soluciones **Qué buscamos:** Título universitario o de posgrado en ciencias de la computación, tecnología de la información o campo relacionado (o experiencia práctica equivalente) 7 o más años de experiencia profesional con productos de Atlassian (Jira, Confluence y Trello) 3 o más años en un puesto senior o de liderazgo gestionando entornos de Atlassian Conocimientos expertos en la administración de Jira, incluido el diseño avanzado de flujos de trabajo, campos personalizados y automatización Conocimientos avanzados en arquitectura de Confluence, gestión de espacios y gobernanza de contenidos Amplia experiencia en la administración y automatización de Trello Experiencia comprobada con API REST, webhooks e integraciones de sistemas Comprensión sólida de los modelos de despliegue en la nube y locales Excelentes habilidades para resolver problemas, análisis y pensamiento estratégico Capacidad de liderazgo y comunicación sobresalientes **Cualificaciones preferidas:** Administrador Certificado por Atlassian (Jira y/o Confluence) Certificaciones de Asociado o Experto Certificado por Atlassian Experiencia con despliegues de Atlassian Cloud Premium o Enterprise Conocimientos sólidos de lenguajes de scripting (Python, JavaScript, Groovy o similares) Conocimientos sobre desarrollo o personalización de aplicaciones del Marketplace de Atlassian Experiencia en transformación ágil y gestión del cambio organizacional Antecedentes en arquitectura empresarial o infraestructura de TI Experiencia con DevOps, pipelines CI/CD e integración de herramientas de desarrollo Experiencia con productos de Atlassian (Jira, Confluence, Trello, Jira Service Management) y sus características específicas para la nube, incluidas configuraciones, permisos, flujos de trabajo y complementos. Excelentes habilidades de comunicación, documentación y gestión de partes interesadas. Ubicación Ciudad de México, México Haga clic aquí para conocer más sobre los beneficios que ofrecemos en México. La experiencia del \#TeamGBT **Trabajo y vida personal:** Encuentre su equilibrio ideal en Amex GBT. Los beneficios flexibles están adaptados a cada país y comienzan desde su primer día. Incluyen planes de seguros de salud y bienestar, programas de jubilación, licencias parentales, asistencia para adopción y recursos de bienestar para apoyarle a usted y a su familia inmediata. **Beneficios de viaje:** obtenga una selección de ofertas semanales de importantes proveedores de viajes, desde vuelos y hoteles hasta cruceros y alquiler de automóviles. Desarrolle las habilidades que desee cuando sea el momento adecuado para usted, con acceso a más de 20 000 cursos en nuestra plataforma de aprendizaje, cursos de liderazgo y nuevas vacantes laborales disponibles primero para candidatos internos. Nos esforzamos por promover la Inclusión en todos los aspectos de nuestro negocio en Amex GBT. Puede conectarse con colegas a través de nuestros Grupos Globales de INclusión, centrados en identidades comunes o iniciativas, para debatir desafíos, obstáculos, logros y promover la concienciación y la acción corporativas. ¡Y mucho más! Todos los solicitantes recibirán igual consideración para el empleo sin importar su edad, sexo, género (y características relacionadas con el sexo y el género), embarazo (y condiciones médicas relacionadas), raza, color, ciudadanía, religión, discapacidad o cualquier otra categoría o característica protegida por la ley. Haga clic aquí para ver las divulgaciones adicionales de conformidad con la Orden de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles. Además, nos comprometemos a proporcionar adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades. Comuníqueselo a su reclutador si necesita alguna adaptación en cualquier etapa del proceso de contratación. Para conocer los detalles sobre cómo protegemos sus datos, consulte la Declaración de Privacidad de Reclutamiento de Amex GBT. ¿Qué pasa si no cumplo todos los requisitos? Si siente pasión por nuestra misión y considera que sería una incorporación excelente a nuestro equipo, no se preocupe por «marcar todas las casillas»; ¡postúlese de todas formas! Es posible que sea exactamente la persona que estamos buscando.