Resumen: Menlo Security busca un/a Desarrollador/a de Salesforce para diseñar y construir soluciones técnicas escalables para su equipo de Estrategia y Operaciones de Go-to-Market (GTM), garantizando estabilidad y eficiencia. Aspectos destacados: 1. Diseñar y desarrollar soluciones técnicas de alta calidad y escalables en Salesforce 2. Colaborar con partes interesadas para entregar soluciones innovadoras y automatizar procesos 3. Actuar como experto en materia de capacidades técnicas de Salesforce La misión de Menlo Security es permitir que el mundo se conecte, comunique y colabore de forma segura sin compromisos. La COVID\-19 ha hecho que nuestra misión sea aún más real. Apoyamos a clientes de diversas empresas, incluidas compañías de la lista Fortune 500, nueve de cada diez de los mayores bancos globales y el Departamento de Defensa. El mundo ha cambiado fundamentalmente. Estamos pasando de tener 400 empleados a la siguiente fase de nuestro recorrido, y necesitamos talento apasionado, empático y ágil. El/la candidato/a ideal para este puesto es ético/a, extremadamente organizado/a, fanático/a de llevar las cosas hasta su conclusión, orientado/a al servicio y lo suficientemente humilde como para aceptar retroalimentación y formación, pero también lo suficientemente seguro/a como para brindar retroalimentación y formación. Menlo está muy bien financiado para crecer y nuestros inversionistas son incomparables. Incluyen a Vista Equity Partners ("Vista"), General Catalyst, JPMC, American Express, HSBC y Ericsson Ventures. **Descripción del puesto:** Menlo Security busca un/a Desarrollador/a de Salesforce para unirse a nuestro equipo de Tecnología Empresarial y desempeñarse como arquitecto/a y desarrollador/a principal para nuestro equipo de Estrategia y Operaciones de Go-to-Market (GTM). Esta persona será responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones técnicas de alta calidad y escalables en la plataforma Salesforce para respaldar nuestras operaciones críticas de Ventas, Éxito del Cliente y Finanzas. Se trata de una oportunidad emocionante para traducir requisitos empresariales complejos en código y configuración elegantes, garantizando la estabilidad, el rendimiento y la seguridad de todo el ecosistema Salesforce mientras escalamos para proteger a empresas y gobiernos en todo el mundo. Colaborará con partes interesadas empresariales y equipos operativos multifuncionales (Operaciones de Ventas, Operaciones de Éxito del Cliente) para entregar soluciones innovadoras que automatizan procesos y potencian la eficiencia empresarial. ### **Sus responsabilidades** * **Desarrollo personalizado e ingeniería:** Diseñar, desarrollar, probar e implementar soluciones programáticas personalizadas en la plataforma Salesforce utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce y SOQL/SOSL, cumpliendo estrictamente las mejores prácticas y los límites de gobernancia. * **Integración de sistemas:** Construir y mantener integraciones fluidas y de alto rendimiento entre Salesforce y aplicaciones empresariales externas (por ejemplo, ERP, CPQ, automatización de marketing, Gainsight) mediante APIs REST/SOAP y herramientas de middleware. * **Automatización de procesos:** Utilizar una combinación de herramientas declarativas (Flujos, Constructor de Procesos) y programáticas para crear automatizaciones robustas y escalables que simplifiquen los procesos empresariales en todo el ciclo de vida del cliente. * **Aseguramiento de calidad y DevOps:** Asumir la responsabilidad del ciclo de vida del desarrollo, incluida la revisión de código, la redacción de pruebas unitarias exhaustivas (clases de prueba Apex con cobertura de código del 90 %\+), la gestión de ciclos de lanzamiento y la aplicación de control de versiones (Git) y metodologías CI/CD. * **Asesoramiento técnico:** Actuar como experto/a en materia de capacidades técnicas de Salesforce, limitaciones de la plataforma y mejores prácticas de seguridad, brindando orientación a administradores/as, analistas empresariales y liderazgo multifuncional. * **Solución de problemas y mantenimiento:** Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos, discrepancias de datos y cuellos de botella de rendimiento en la plataforma Salesforce y los sistemas conectados. **Resultados y entregables clave del puesto:** **Resultado crítico:** La plataforma Salesforce constituye un motor estable, seguro y de alto rendimiento para el éxito de Go-to-Market de Menlo Security, ofreciendo soluciones escalables sin interrupciones no planificadas. * Mantener una cobertura promedio de código Apex del 90 %\+ para todos los despliegues de código personalizado. * Lograr una baja tasa de fallos en cambios (CFR) y cumplir sistemáticamente con el SLA de tiempo medio de recuperación (MTTR) para incidencias críticas en producción. * Entregar con puntualidad y dentro del presupuesto todos los casos de uso y proyectos de desarrollo de Salesforce asignados, medidos mediante la tasa de finalización de sprints/proyectos. * Garantizar que todas las nuevas integraciones o lanzamientos importantes de funciones cumplan con los indicadores de rendimiento establecidos (por ejemplo, latencia, rendimiento). ### **Perfil del/la candidato/a** * **5\+ años de experiencia práctica como Desarrollador/a de Salesforce**, diseñando e implementando soluciones escalables en un entorno SaaS B2B. * **Experiencia avanzada en desarrollo programático de Salesforce:** Apex (clases, desencadenadores, procesamiento por lotes, programado), Visualforce y desarrollo moderno de interfaces de usuario mediante **Lightning Web Components (LWC)**. * Conocimientos profundos sobre modelado de datos de Salesforce, arquitectura de seguridad (perfiles, conjuntos de permisos, configuraciones de intercambio) y límites de gobernancia. * Amplia experiencia con patrones de integración de Salesforce mediante **APIs REST/SOAP**, así como con la gestión de migración/calidad de datos (por ejemplo, Data Loader). * **Certificación obligatoria:** Salesforce Certified Platform Developer I. **(Se prefiere fuertemente/nice\-to\-have la certificación Platform Developer II)**. * Competencia en herramientas de desarrollo, incluido VS Code, Git/control de versiones y experiencia con herramientas de despliegue CI/CD. * Capacidad para comunicar eficazmente conceptos y soluciones técnicas a partes interesadas y líderes empresariales no técnicos. **¿Por qué Menlo?** Nuestra cultura es colaborativa, inclusiva y divertida. Contamos con cinco valores fundamentales: Mantenernos alineados, Hacerlo, Empatía con el cliente, Pensar creativamente y Ayudarnos mutuamente. Creemos en la comunicación abierta, en apoyar nuevas ideas y en compartir una mentalidad común sobre lo que aspiramos a lograr juntos. Existen enormes oportunidades para tomar la iniciativa, implementar nuevas ideas y participar activamente en la construcción de un legado. **Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, sexo, color, religión, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano protegido o discapacidad.** ***A TODAS LAS AGENCIAS:** Por favor, no llamen ni envíen correos electrónicos a ningún empleado de Menlo Security fuera de la organización de Talento. La política de Menlo Security es aceptar únicamente currículums de agencias a través de Ashby (ATS). Las agencias deben tener un acuerdo de servicios válido ejecutado y haber sido asignadas por el equipo de Talento a una solicitud específica. Cualquier currículum enviado fuera de este proceso será considerado propiedad exclusiva de Menlo Security. En caso de que se contrate a un candidato presentado fuera de esta política, no se pagará ninguna tarifa ni compensación.***