




Resumen del Puesto: Se busca becario de Recursos Humanos para soporte en Service Delivery y atención a cuentas corporativas, realizando comunicación con usuarios y seguimiento de servicios. Puntos Destacados: 1. Soporte al área de Service Delivery para atención a cuentas corporativas 2. Comunicación constante con usuarios y apoyo a cuentas TOP 3. Seguimiento en tickets de servicio y solicitud de consumibles BECARIO DE RECURSOS HUMANOS \- AREA SERVICE DELIVERY **BECA MENSUAL: $9000 \+ SEGURO CONTRACCIDENTES** **MODALIDAD DE TRABAJO: Hibrido** **LICENCIATURAS O INGENIERIAS DESEABLES:** **LIC. EN ADMON DE EMPRESA** **LIC. EN ADMON INDUSTRIAL** **ING. INDUSTRIAL** **ING. EN INFORMATICA** **TIEMPO ESTIMADO DE GRADUACIÓN (1 AÑO O MAS, CURSANDO 7mo/8vo SEMESTRE)** **HORARIO 6 HORAS DIARIAS: POR LAS MAÑANAS** **1\.OBJETIVO DE LA POSICIÓN:** **\+ DAR SOPORTE AL AREA DE SERVICE DELIVERY PARA ATENCION A CUENTAS CORPORATIVAS.** **2: ACTIVIDADES A REALIZAR DE MANERA DIARIA O CONTINUA:** **\+ Comunicacion constante con usuarios.** **\+ Apoyo para una de las cuentas TOP de Xerox.** **\+ Monitoreo de equipos de manera remota** **\+ Alcance de SLA'S** **\+ Seguimiento en tickets de servicio y solicitud de consumibles.** **MANEJO DE PAQUETERIA (OFFICE) \-NIVEL \- EXCEL INTERMEDIO, PPT INTERMEDIO, ORACLE PRINCIPIANTE.** **MANEJO DE ALGUN SOFTWARE\-NIVEL\- SE BRINDA CAPACITACION EN LAS HERRAMIENTAS QUE UTILIZARA.** **4: COMPETENCIAS:** **\+ TRABAJO EN EQUIPO** **\+ COMUNICACION EFECTIVA Y ACERTIVA** **\+ TRABAJO BAJO PRESION** Sueldo: Hasta $9,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01376, Santa Fe, CDMX


