Resumen: Este puesto junior en un equipo global apoya y optimiza los sistemas de seguridad de la red de TI para una empresa internacional con múltiples centros de datos. Aspectos destacados: 1. Apoyar los sistemas de TI globales de una empresa internacional 2. Supervisar y mejorar los sistemas de seguridad de la red de TI 3. Participar en diversos proyectos de implementación de TI Si te gusta el cambio, ¡cambia a nosotros! Somos un grupo internacional de tamaño medio con gran apetito por la innovación, una dirección accesible y una gestión basada en objetivos/metodologías que ofrece amplias oportunidades de empoderamiento. Como líder de mercado orientado al crecimiento, ¡te invitamos a unirte a nuestro viaje de lo bueno a lo excelente! **Tu función:** * Como puesto junior en el equipo global, apoyarás la disponibilidad de los sistemas y servicios de TI para una empresa internacional con más de 65 ubicaciones en todo el mundo, incluidos múltiples centros de datos físicos y basados en la nube. * Brindarás soporte de primer y segundo nivel para resolver incidencias actuales relacionadas con la seguridad de la red, solicitudes de servicio, cambios y problemas. * Supervisarás y mejorarás proactivamente los sistemas de seguridad de la red de TI para garantizar un rendimiento óptimo. * Realizarás revisiones periódicas del estado del sistema, incluyendo, entre otros: + Revisión y resolución de alertas de red generadas mediante los sistemas de monitoreo del Grupo NORMA. + Garantía de la recuperabilidad del sistema mediante la supervisión activa y el mantenimiento de procesos regulares de pruebas de conmutación por error (fail-over). + Resolución proactiva de incidencias y alertas relacionadas con la red y la seguridad de la red. * Prepararás, implementarás y revisarás regularmente los cambios en las reglas de las políticas de firewall. * Gestionarás la configuración, el mantenimiento y el monitoreo de infraestructuras activas de LAN, NAC (802\.1x), WAN global, switches, routers, balanceadores de carga, proxy web inverso, firewalls, SD\-WAN, infraestructura inalámbrica y otros equipos de red de diversos fabricantes: Check Point, VMWare, Velocloud, HP/Aruba, Cisco, Citrix, Netscaler, Microsoft Azure. * Participarás activamente en proyectos relacionados con nuevas implementaciones, cambios arquitectónicos, actualizaciones, optimizaciones y migraciones derivadas de adquisiciones empresariales. * Implementarás y mantendrás documentación sobre redes y sistemas, procedimientos operativos estándar (SOP), licencias, etc., utilizando herramientas de diagramación como MS Visio. **Requisitos:** * Formación / Experiencia: Licenciatura en ciencias de la computación o 1\-año de experiencia laboral en TI, preferiblemente como Analista o Administrador de Redes, o en un puesto de TI donde la administración general de redes representara más del 50 % de las funciones. * Licencias / Certificaciones: Poseer o estar en proceso de obtener certificaciones reconocidas en la industria, tales como: CCNA o Network\+ * Tener buen conocimiento de tecnologías como: SD\-WAN, MPLS, VPN, cifrado, redes definidas por software basadas en la nube, seguridad basada en red: IDS\-IPS, control de acceso a la red y infraestructura inalámbrica 802\.11ac\-ax (WiFi5 y WiFi6). * Contar con excelentes habilidades comunicativas (incluido un dominio fluido del inglés) para trabajar y coordinar acciones con terceros/consultores externos. * Ser un miembro comprometido del equipo y disfrutar trabajar en un entorno internacional. ***En NORMA Group, creemos que las perspectivas diversas impulsan la innovación. Damo la bienvenida a personas con una amplia gama de habilidades y experiencias para desarrollar soluciones con impacto global. Como empleador orgullosamente igualitario, estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo donde todos se sientan respetados, empoderados y escuchados.*** Contacto para este puesto: Alma Reyna Chaparro Recursos Humanos del Grupo NORMA Ave Eje Gabriel 1850 Cd. Juárez, Chih., México