Auxiliar de Almacen y Logistica - Ecommerce

Descripción

Resumen del Puesto: Ejecutar actividades operativas de almacén y logística, controlando inventarios, preparando y enviando pedidos de e-commerce, y brindando soporte básico al cliente. Puntos Destacados: 1. Operación de almacén y logística para e-commerce 2. Gestión de inventarios y sistemas (Shopify, ERP) 3. Apoyo en atención al cliente operativa Objetivo del puesto: Ejecutar actividades operativas de almacén y logística, asegurando el correcto control de inventarios, preparación y envío de pedidos de e-commerce, así como brindar soporte básico en atención al cliente relacionado con pedidos y entregas. Requisitos: **Bachillerato concluido (deseable técnico o licenciatura trunca). ** 1 – 2 años en almacén, logística o e-commerce. **Deseable experiencia en surtido de pedidos y envíos. Conocimientos: *Manejo básico de Shopify *Uso de ERP (SAP, Pulpo, Odoo, CONTPAQi, u otro) *Control de inventarios *Procesos de almacén (recepción, picking, packing) Habilidades: -Organización y orden -Atención al detalle -Trabajo en equipo -Sentido de urgencia -Responsabilidad Funciones principales: Operación de almacén: **Recepción, acomodo y resguardo de mercancía. **Surtido (picking) y empaque (packing) de pedidos. **Preparación de envíos conforme a prioridades. **Apoyo en carga y descarga de mercancía. E-commerce y sistemas: **Gestión básica de pedidos en Shopify. **Actualización de estatus de pedidos y envíos. **Apoyo en la sincronización de inventarios entre plataformas. Control de inventarios: **Participación en inventarios cíclicos y conteos físicos. **Registro de entradas y salidas en sistema. **Detección y reporte de diferencias o incidencias. ERP y control administrativo: **Captura de movimientos en sistema ERP. **Apoyo en control de órdenes, guías y documentación. **Validación de información logística. Atención al cliente (operativa): **Apoyo en seguimiento de pedidos (estatus, envíos, entregas). **Comunicación básica con clientes en coordinación con Customer Service. **Resolución de dudas simples relacionadas con logística. Oferta Laboral: ***Sueldo $11,000 a $13,000 brutos mensuales. ***Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo, Vacaciones) ***Modalidad Presencial. ***Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hrs y un sábado de guardia de 10:00 a 18:00 hrs. ***Capacitación Inicial. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 30 años Conocimientos: Almacén, Carga y descarga de mercancías, Control de almacén, Control de inventarios, Envíos, Logística, Operaciones logísticas, Pedidos, Atención al cliente Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, bodega, warehouse, storehouse, almacen, logistics, logistica