Resumen del Puesto: Buscamos un Supervisor de Capacitación para impartir cursos de inducción, diseñar materiales didácticos y desarrollar metodologías de formación, apoyando al personal de nuevo ingreso. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la formación y desarrollo de personal nuevo y especializado 2. Oportunidad de diseñar e implementar nuevas metodologías de formación 3. Responsable de la actualización y creación de materiales de capacitación ***ADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICO*** SUPERVISOR DE CAPACITACIÓN Funciones: Impartición Curso Inducción y Formación Control de Incidencias Aplicación y evaluación de evidencias de aprendizaje Retroalimentación a participantes de curso Impartición Curso de Inducción a Puestos Especializados Diseño e impartición de Curso Adicionales solicitados por las diferentes áreas Desarrollo e implementación de metodologías de Formación Actualización y diseño de material para Cursos de Capacitación (evaluaciones, material didáctico). Envío de reporte mensual Responsable del personal de nuevo ingreso Apoyo en actividades especiales Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs, viernes de 8:00 A 16:00 HRS, sábado rolado de 8:00 A 15:30 y de 12:30 a 20:00 hrs. Ofrecemos: Sueldo base bruto $12,000 mensual Bono anual (hasta 4 meses de sueldo) Prestaciones de ley Prestaciones superiores (90 días) Sí vale mensual Requisitos: Licenciatura Experiencia 1 año en puesto similar Conocimiento en productos financieros Conocimiento de técnicas de integración y capacitación Elaboración de manuales Paquetería Office Zona a laborar: Centrum Park, Tlalnepantla de Baz.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico