Inplant de agencias externas de cobranza - $15,000

Descripción

Resumen del Puesto: Garantizar la eficiencia de agencias externas en la recuperación de créditos, mediante el seguimiento y análisis de estrategias de cobranza telefónica. Puntos Destacados: 1. Coordinación y seguimiento de agencias de cobranza externas 2. Análisis de KPIs y elaboración de reportes de resultados 3. Comunicación efectiva y supervisión del desempeño de agencias Objetivo: es garantizar que las agencias externas de cobranza asignadas trabajen de manera eficiente y alineada con la estrategia de recuperación de créditos Ubicación: Tlalnepantla de Baz (Centrum Park) Empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos. Funciones principales Seguimiento y correcta ejecución de la estrategia de cobranza telefónica asignada a agencias. Comunicación efectiva entre agencias y empresa. Monitoreo de KPIs de recuperación y cumplimiento de metas. Análisis de resultados y elaboración de reportes. Supervisión de notas de calidad, cargas de bases de datos y desempeño de agencias. Horario Lunes a viernes: 9:00 am 6:00 pm y Sábado: 9:00 am 2:00 pm Ofrecemos Sueldo base: $15,000 Bono de productividad mensual Prestaciones de ley Descuentos y convenios Pagos quincenales (15 y 30) Requisitos Bachillerato concluido o Licenciatura trunca Experiencia mínima de 1 año en cobranza de agencias externas Manejo de Excel básico Habilidad para análisis de KPIs y reportes. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 45 años Conocimientos: Liderazgo Palabras clave: cobro, payment, collection