Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico presencial y remoto, atender incidencias de hardware y software, preparar equipos y gestionar accesos, además de asesorar al personal en tecnología. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral a usuarios, presencial y remoto 2. Gestión de incidencias de hardware y software 3. Asesoramiento tecnológico al personal **Responsabilidades principales:** * Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios * Atender incidencias de hardware y software * Preparación y configuración de equipos para nuevos ingresos * Creación de correos electrónicos y accesos para colaboradores * Seguimiento y solución de tickets de soporte * Elaboración de reportes semanales y mensuales * Solicitud de refacciones o equipos cuando sea necesario * Asesoría al personal en temas tecnológico Sueldo: $11,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Seguro de vida * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial