Descripción
**\*AGENTE DE MESA CENTRAL DE SERVICIO ISSSTE\***
**Actividades y funciones:**
* Atención y soporte a usuarios vía telefónica
* Levantamiento y seguimiento de reportes
* Validación y canalización de incidencias
* Brindar orientación y solución de primer nivel
* Registro de información en sistema
* Seguimiento a tickets y escalaciones
* Apego a métricas de calidad y productividad
**Centro de trabajo:**
Centro Insurgentes.
**Horarios:**
* 15:00 a 23:00
* 23:00 a 07:00
De lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
**Oferta:**
* Sueldo mensual bruto: $9,480
* Sueldo mensual bruto: nocturno $10,500
* Bono de productividad: $1,000 en tarjeta de vales de despensa
* Prestaciones de ley
* Seguro de vida.
⚠ BONOS extras ‼
Vespertino Transporte $ 500
Nocturno Transporte $ 1000
**Requisitos:**
* Experiencia minima de 6 meses en call center.
**Bachillerato concluido (indispensable contar con constancia o certificado)**
* Manejo de computadora
* Facilidad de palabra y atención al cliente.
Sueldo: $9,480\.00 \- $10,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial