Resumen: Este puesto implica interpretar esquemas, realizar mantenimiento de equipos audiovisuales, instalaciones en campo, soporte de dispositivos en red y capacitación a clientes, lo que con frecuencia requiere viajes y cumplimiento de las normas de la OSHA. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de instalación y mantenimiento prácticos de sistemas audiovisuales 2. Participación en la capacitación de clientes y en el soporte técnico avanzado 3. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación Descripción general: **Responsabilidades diarias:** * Leer e interpretar esquemas electrónicos y planos arquitectónicos * Realizar visitas de mantenimiento preventivo para ayudar a mantener una base estable de clientes * Limpiar diversos equipos audiovisuales, incluidos, entre otros: lentes de cámaras, monitores y ventiladores de equipos * Instalación en campo de programas de control (AMX / Crestron / firmware) – capacidad de carga y descarga * Soporte técnico en campo de dispositivos en red (routers, protocolos IP, etc.) * Ejecutar tareas de servicio de forma oportuna y con conciencia de la calidad, incluidas, entre otras: tirar cables, instalar conectores, montar proyectores y fijar soportes en techos * Asistir a técnicos de soporte de nivel superior según sea necesario * Brindar capacitación a clientes y a técnicos menos experimentados según sea necesario * Cumplir y comprender las normas de la OSHA para todas las fases del trabajo * Configurar y solucionar problemas de diversos códecs de video y dispositivos UCC * Viajar a distintos sitios de trabajo es obligatorio * Realizar tareas, responsabilidades y proyectos adicionales según sea necesario para apoyar al equipo y a la organización, garantizando flexibilidad para adaptarse a prioridades y objetivos cambiantes. **Elementos a considerar:** * AVI-SPL se reserva el derecho de modificar los horarios y el lugar de trabajo según sea necesario. Los horarios laborales pueden variar según los requisitos de los clientes e incluir viajes a distintas ubicaciones para dar soporte a la cuenta. * Este puesto generalmente se desempeña en sitios de los clientes y puede implicar un entorno de trabajo similar al de una obra en construcción. **LO QUE BUSCAMOS** **Requisitos indispensables:** * Comunicarse eficazmente con empleados, clientes y colegas * Capacidad para utilizar herramientas manuales y eléctricas de forma segura y eficiente * Capacidad para trabajar y pensar de forma independiente, asegurando el cumplimiento de plazos * Conocimientos básicos de informática * Conocimiento del flujo básico de señales de audio, video y control * Capacidad para gestionar proyectos pequeños y medianos * Capacidad para soldar y crimpado de conectores * Licencia de conducir válida y un historial de conducción que cumpla con los estándares de conducción de AVI-SPL **Requisitos deseables:** * Se prefiere experiencia mínima de 2 a 4 años en integración audiovisual * Se prefiere formación académica formal en Electrónica o campo relacionado * Se prefiere título de escuela secundaria o equivalente * Capacitación externa preferida: + AMX: Introducción a las redes para profesionales audiovisuales + Crestron: Instalación profesional + Certificación asociada Exton AV + InfoComm: Iniciación rápida a la industria audiovisual + Certificación general InfoComm CTS + Curso de construcción de la OSHA de 30 horas **POR QUÉ TE GUSTARÁ TRABAJAR AQUÍ** * Cultura empresarial agradable y dinámica * Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional