Resumen: KeyBank busca un desarrollador experimentado de ServiceNow para apoyar el desarrollo, la personalización y la mejora de la plataforma ServiceNow, centrándose en los módulos de ITSM y la automatización de flujos de trabajo. Aspectos destacados: 1. Desarrollar, configurar y personalizar componentes de la plataforma ServiceNow 2. Trabajar en módulos de ITSM: Incidente, Problema, Cambio, Solicitud 3. Construir integraciones mediante APIs REST/SOAP Ciudad de México, Ciudad de México 06000 Publicado el 9 de abril de 2026 ¿Busca más oportunidades laborales? ¡Haga clic aquí! Tipo de empleo: Tiempo completo Categoría del empleo: TI Descripción del empleo Desarrollador de ServiceNow \| KeyBank Ubicación: México (CDMX / Guadalajara / Monterrey / Querétaro) Tipo de empleo: Contrato / Tiempo completo Descripción del empleo KeyBank busca un desarrollador experimentado de ServiceNow para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo, la personalización y la mejora de la plataforma ServiceNow. El candidato ideal contará con amplia experiencia práctica en scripting de ServiceNow, módulos de ITSM, automatización de flujos de trabajo e integraciones. Principales responsabilidades Desarrollar, configurar y personalizar componentes de la plataforma ServiceNow Trabajar en módulos de ITSM: Incidente, Problema, Cambio, Solicitud Crear flujos de trabajo mediante Flow Designer / Workflow Editor Construir y mantener elementos del catálogo de servicios y flujos de trabajo de solicitudes Desarrollar reglas comerciales, scripts del cliente, políticas de IU e inclusión de scripts Construir integraciones mediante APIs REST/SOAP Crear informes, paneles de control y análisis Apoyar actualizaciones, pruebas e implementaciones de ServiceNow Solucionar problemas en producción y proporcionar correcciones oportunas Colaborar con las partes interesadas para recopilar requisitos y entregar soluciones ✅ Habilidades requeridas Amplia experiencia como desarrollador de ServiceNow Experiencia práctica en scripting: JavaScript, Glide API Conocimientos sólidos de ITSM en ServiceNow Experiencia con el catálogo de servicios y la automatización de flujos de trabajo Experiencia en integración de APIs (REST/SOAP) Capacidad sólida de depuración, documentación y comunicación * Habilidades preferidas (deseables) Certificaciones de ServiceNow (CSA / CAD) Experiencia con CMDB / ITOM / HRSD Conocimientos de metodologías ágiles/Scrum Experiencia en el sector bancario/financiero (ventaja adicional) Detalles de la entrevista (hora de México) Fecha de la entrevista: 12 de febrero de 2026 (jueves) Horario: 11:00 a. m. a 03:00 p. m. Nota: El horario de la entrevista es posterior a las 11:00 a. m. y anterior a las 4:00 p. m. (hora mexicana). Hashtags \#ServiceNow \#ServiceNowDeveloper \#ITSM \#JavaScript \#GlideAPI \#FlowDesigner \#ServiceCatalog \#RESTAPI \#SOAP \#CMDB \#ITOM \#HRSD \#KeyBank \#MexicoJobs \#CDMX \#Guadalajara \#Monterrey \#Queretaro \#Hiring \#TechJobs Habilidades requeridas DESARROLLADOR EN LA NUBE DESARROLLADOR DE APLICACIONES SQL