Resumen del Puesto: Suzuki Los Fuertes busca un Ingeniero de Calidad/Atención al cliente para gestionar quejas, implementar mejoras y supervisar procesos de calidad y formación. Puntos Destacados: 1. Gestión de quejas y reclamos de ventas y servicio 2. Implementación de mejoras para la satisfacción del cliente 3. Supervisión de procesos de calidad como KAIZEN y 5's Suzuki Los Fuertes solicita Ingeniero de Calidad/Atención al cliente, los requisitos son los siguientes: Edad: 25 a 45 años Estado civil: Indistinto Escolaridad: Ingeniería Industrial o en gestión empresarial Experiencia: mínima de 3 años en áreas de calidad y excelente atención a clientes Funciones: \- Atender quejas y reclamos del área de ventas y servicio \- Revisar que la persona de Citas este contactando a la base de clientes para invitarles a realizar servicios o campañas de seguridad. \- Implementar mejoras para que la queja no vuelva a suscitarse. \- Inscribir a los asesores a sus cursos de inducción que les manda planta. \- Supervisar que se lleve a cabo KAIZEN, las 5´s Ofrecemos: Sueldo de $13,000\.00 menos impuestos Todas las prestaciones de Ley convenios de grupo excelencia con restaurantes, gym, laboratorios, nutriologo, spa, etc... Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,512\.25 \- $13,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial