Ejecutivo de Cuentas para Arquitectos y Diseñadores

Descripción

Resumen: Buscamos un profesional dinámico para brindar una experiencia premium al cliente en salas de exposición, apoyo en ventas y gestión de relaciones en los sectores del diseño, la arquitectura y el comercio minorista de lujo. Aspectos destacados: 1. Enfocarse en la experiencia del cliente en salas de exposición premium y en la gestión de relaciones 2. Oportunidad de trabajar con marcas de alta gama y clientes exigentes 3. Participar en ventas consultivas y presentar colecciones a clientes profesionales Buscamos un profesional altamente organizado, dinámico y pulido para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. Este puesto se centra en la experiencia del cliente en salas de exposición premium, el apoyo en ventas y la gestión de relaciones dentro de los sectores del diseño, la arquitectura y el comercio minorista de lujo. Este no es un puesto de centro de llamadas. Requiere interacción cara a cara con los clientes, habilidades en ventas consultivas y experiencia trabajando con marcas de alta gama o clientes exigentes. Responsabilidades clave * Gestionar las relaciones con minoristas, arquitectos y diseñadores de interiores. * Brindar una experiencia excepcional al cliente en persona en nuestra sala de exposición. * Proporcionar cotizaciones personalizadas de productos y seguimiento correspondiente. * Supervisar el procesamiento de pedidos, la logística y la coordinación de envíos. * Elaborar cotizaciones, facturas y documentación de pedidos. * Mantener relaciones a largo plazo con los clientes mediante un seguimiento proactivo. * Presentar colecciones a clientes profesionales. * Realizar llamadas y correos electrónicos de seguimiento postventa. * Representar a la marca en ferias comerciales y exposiciones. * Colaborar estrechamente con el equipo de producción. * Elaborar informes y documentación de investigación. Qué buscamos * 2\-3 años de experiencia en: * Comercio minorista de lujo * Ventas en salas de exposición de alta gama * Entornos de servicio al cliente premium * Inglés hablado y escrito avanzado (obligatorio). * Español e inglés fluidos. * Excelentes habilidades en ventas consultivas y negociación. * Excelentes habilidades de presentación y comunicación. * Experiencia trabajando con arquitectos, diseñadores o marcas premium (preferible). * Altamente organizado, orientado al detalle y metódico. * Proactivo, orientado a soluciones y centrado en el equipo. * Conocimientos avanzados de Microsoft Office. * Interés genuino por la iluminación, la arquitectura o el diseño. Sueldo: $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial