Especialista Senior de Soporte BAU para Murex en LATAM

Descripción

Resumen: Se busca un Especialista Senior de Soporte para Murex que proporcione soporte de producción de primer y segundo nivel, y que trabaje en implementaciones, configuraciones y desarrollos en diversos aspectos de Murex. Aspectos destacados: 1. Proporcionar soporte de producción de primer y segundo nivel en Murex 3.1 2. Trabajar en la implementación, configuración y desarrollo del sistema Murex 3. Tratar directamente con los usuarios comerciales de diversos departamentos ##### **Descripción del proyecto** Soporte de producción de primer y segundo nivel en Murex 3\.1 ##### **Responsabilidades** Trabajar en una variedad de implementaciones, configuraciones y desarrollos del sistema Murex en distintos ámbitos, incluidos el datamart, los flujos de trabajo pre\-comercio y post\-comercio en MXML, RTBS y MDCS Coordinar y comunicarse con las partes interesadas comerciales y de TI para recopilar, documentar y verificar los requisitos Analizar y formular recomendaciones basadas en la experiencia relacionada con la implementación de Murex Cumplir con el ciclo de vida del SDLC del cliente y sus requisitos de documentación Apoyar las auditorías de TI y comerciales, así como las evaluaciones de riesgo tecnológico Desarrollo y pruebas de cambios en bases de datos e infraestructura Realizar revisiones técnicas de los cambios en producción Redactar documentación clara y concisa sobre incidencias y sus soluciones en Confluence Mantener y mejorar la herramienta de programación Control\-M para lotes intradiarios y de cierre diario Tratar directamente con los usuarios comerciales del banco, incluidos los departamentos de front office, middle office y back office, finanzas, control de productos y riesgos, para analizar y diagnosticar incidencias críticas para el negocio Analizar y resolver incidencias relacionadas con riesgos, precios, resultados (PnL), datos de mercado, operaciones de mercado, cierre diario (EOD), interfaces y reportes Proporcionar información detallada sobre las incidencias al proveedor y coordinarse con él para probar las correcciones o soluciones Actuar como intermediario entre el área comercial y el proveedor Depurar y mejorar procesos personalizados en Java que respaldan la implementación de Murex ##### **Habilidades** Imprescindibles Al menos 5 años de experiencia con Murex en funciones de soporte Capacidad técnica sólida Conocimiento profundo del datamart, MXML o de la infraestructura técnica Deseables Conocimientos de Control\-M Experiencia en flujos de trabajo Experiencia con Markitwire Experiencia en temas de precios, riesgos, PnL, simulaciones y consultas comerciales Buena capacidad de comunicación Actitud orientada al soporte ##### **Otros** Idiomas Inglés: C1 Avanzado Nivel de experiencia Senior Trabajo remoto en México, México Ref. VR\-122589 Datamart de Murex Industria BCM 28/04/2026 Ref. VR\-122589