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Resumen: Este puesto implica construir y escalar sistemas de IA de calidad para producción, contribuir al desarrollo de funciones impulsadas por IA generativa (GenAI) y mantener la calidad técnica, confiabilidad y escalabilidad en un área central del producto. Aspectos destacados: 1. Construir y mejorar funciones de productos habilitadas por IA, desde el prototipo hasta la producción. 2. Contribuir a la entrega de funciones impulsadas por IA generativa (GenAI). 3. Trabajar en un equipo diverso, colaborativo e innovador. En Varicent, no solo transformamos el mercado de Gestión del Desempeño de Ventas (SPM), sino que estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. Nuestras soluciones SaaS de vanguardia capacitan a los líderes de ingresos de todo el mundo para diseñar estrategias más inteligentes de entrada al mercado, maximizar el desempeño de los vendedores y descubrir potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación y ha sido reconocida como líder de mercado en el *Informe Forrester Wave 2025 para SPM*, el *Índice de Valor 2023 de Ventana Research sobre Gestión del Desempeño de Ingresos (RPM)*, *Gartner Peer Insights*, la *Guía de Mercado de SPM 2024 de Gartner* y *G2\.* Nuestras soluciones cuentan con la confianza de una amplia gama de líderes industriales globales como T\-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. A continuación explicamos por qué prosperarás en Varicent: * **Innovar con propósito: Crear soluciones de impacto para clientes de todo el mundo.** * **Unirse a la excelencia: Trabajar en un equipo diverso, colaborativo e innovador.** * **Dar forma al futuro: Liderar la redefinición de la optimización de ingresos.** * **Crecer juntos: Desbloquear tu potencial en un entorno de apoyo.** ¡Únete a nosotros en Varicent, donde tu talento y ambición encuentran oportunidades ilimitadas de éxito! En Varicent, nos guía la convicción de que grandes personas construyen grandes empresas. Como **Desarrollador Senior de Software, GenAI**, contribuirás a construir y escalar sistemas de IA de calidad para producción que impacten directamente la forma en que nuestros clientes usan y experimentan nuestros productos. Contribuirás a la entrega de funciones impulsadas por IA generativa (GenAI), colaborarás estrechamente con líderes técnicos y desempeñarás un papel clave en el mantenimiento de la calidad técnica, confiabilidad y escalabilidad en un área central del producto. Este puesto es ideal para un individuo altamente competente que disfruta del desarrollo práctico, aprender nuevas tecnologías y transformar ideas en sistemas de producción de alta calidad. **Descripción general** * Construir y mejorar funciones de productos habilitadas por IA, desde el prototipo hasta la producción. Trabajarás dentro de un equipo de ingeniería de extremo a extremo que asume la responsabilidad de la calidad de construcción, la preparación para lanzamiento y las mejoras continuas. **Lo que harás:** * Construir y mantener funciones del producto y componentes de backend de soporte, incluidos servicios, integraciones y flujos de trabajo internos. * Escribir código listo para producción y prototipos ligeros para validar ideas rápidamente. * Crear pruebas automatizadas y resolver proactivamente incidencias para mantener estables los lanzamientos, ya que los ingenieros asumen la responsabilidad de la calidad sin una función dedicada de aseguramiento de calidad (QA). * Apoyar pruebas de concepto y experimentos configurando casos de prueba, revisando resultados y mejorando áreas donde la calidad sea deficiente. * Documentar sistemas y flujos de trabajo para que otros puedan ejecutar, mantener y ampliar lo que construyas. **Competencias en IA Generativa (GenAI) que practicarás:** * Traducir problemas comerciales en tareas claras de IA e implementar soluciones integrales con la orientación de líderes técnicos. * Preparar y mantener datos y casos de prueba utilizados para medir la calidad de los resultados. * Aplicar patrones comunes en aplicaciones de IA, como la formulación de indicaciones (prompting), el uso de fuentes internas de conocimiento y la invocación de herramientas o API externas. * Medir la calidad mediante métodos de evaluación repetibles, incluidas verificaciones automatizadas y revisiones humanas estructuradas cuando sea necesario. * Contribuir a la preparación para producción mediante control de versiones, monitoreo, conciencia básica de rendimiento y costos, y seguimiento del uso. * Cumplir con los requisitos de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo en colaboración con los equipos jurídico y de seguridad. **Cómo trabajamos:** * Equilibramos la exploración con la entrega: probamos ideas rápidamente y luego llevamos a producción aquellas que funcionan. * "Finalizado" significa que se han cumplido los objetivos de calidad, seguido de una mejora continua en precisión, costo y rendimiento. * El equipo tiene responsabilidad integral sobre los sistemas, incluida su construcción, lanzamiento y confiabilidad operativa. **Qué aportas:** * 4\+ años de experiencia general en ingeniería de software, con al menos 2\+ años construyendo y lanzando sistemas de producción en equipos de productos. * 4\+ años de experiencia técnica práctica escribiendo código de calidad para producción. * Sólidos fundamentos en ingeniería de software, incluido diseño de sistemas y arquitectura escalable. * Competencia en Python y/o TypeScript (o lenguajes similares), construcción de APIs, servicios y tuberías de datos. * Experiencia con plataformas en la nube (AWS, GCP o Azure), pipelines de CI/CD, pruebas automatizadas y observabilidad. * Mentalidad experimental: capacidad para definir métricas, construir marcos de evaluación e iterar rápidamente en espacios problemáticos ambiguos. * Fuerte interés en aprender y aplicar tecnologías de IA generativa (GenAI) en entornos prácticos y de producción. **Deseable:** * Experiencia práctica con IA generativa (GenAI)/modelos de lenguaje grande (LLM), incluida la ingeniería de indicaciones (prompt engineering), recuperación/búsqueda aumentada por recuperación (RAG), incrustaciones (embeddings), invocación de herramientas o funciones, ajuste fino (fine-tuning) o pipelines de evaluación. * Familiaridad con prácticas de LLMOps, como seguimiento de experimentos, control de versiones para indicaciones o modelos, y optimización de costos o latencia. * Experiencia con herramientas como LangChain/LangGraph, OpenAI, Anthropic, Azure OpenAI y bases de datos vectoriales como Pinecone, FAISS o Milvus. * Contribuciones a código abierto, blogs técnicos o presentaciones en conferencias. **Formación académica:** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado, o experiencia práctica equivalente. ***Nota:*** * *Este puesto requiere que los empleados trabajen dentro del horario comercial del* ***Hora Estándar del Este (EST)****.* *Aunque aceptamos candidatos fuera de la zona horaria EST, deberás estar dispuesto a ajustar tus horas de trabajo para alinearte con esta zona horaria. La flexibilidad será esencial para garantizar una colaboración fluida con el equipo y las partes interesadas.* * Este puesto es completamente remoto, lo que te ofrece la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Adoptamos una cultura laboral centrada en los resultados, priorizando el desempeño y la colaboración por encima de la ubicación. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de construir un equilibrio entre vida laboral y personal adaptado a ti, manteniéndote conectado con un equipo global y diverso mediante herramientas virtuales y comunicación en línea regular. Ya sea que trabajes desde casa, un espacio de coworking u otra ubicación de tu elección, nos comprometemos a brindarte los recursos y la autonomía necesarios para tener éxito en un entorno remoto. ***Beneficios*** * Paquete de compensación líder en el mercado. * Programas de bienestar para apoyar la salud y el bienestar. * Trabajar con las últimas herramientas y tecnologías en un entorno dinámico. * Flexibilidad para trabajar de forma remota. * Cobertura integral de seguros para empleados: médico, dental, visual y de vida. * Tiempo libre anual: se otorga conforme a los requisitos legislativos aplicables. * Cultura global conectada: centros en Rumania, Reino Unido, Estados Unidos y Canadá. * Cultura laboral dinámica: prospera en nuestro entorno innovador y multicultural. * Crecer con nosotros: oportunidades continuas de desarrollo. Varicent se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si necesitas algún tipo de adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, por favor envía un correo electrónico a accomodations@varicent.com Varicent también se compromete al cumplimiento de todas las prácticas justas de empleo respecto a la ciudadanía y el estado migratorio. Al postularte a un puesto en Varicent y/o al usar este portal, declaras y confirmas que has leído y aceptas nuestra Nota de Privacidad para Solicitantes de Empleo y que la información que proporcionas como parte de tu solicitud es verdadera, completa y no contiene ninguna falsedad ni omisión material de hechos
