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Resumen: El Analista Comercial de TI Intermedio actúa como enlace entre los usuarios comerciales y los especialistas en tecnología, y es responsable de explorar el desempeño comercial, definir el alcance de los sistemas, analizar necesidades y mejorar procesos. Aspectos destacados: 1. Coordinación entre los usuarios comerciales y los especialistas en tecnología 2. Definición del alcance de los sistemas y de los objetivos del proyecto 3. Análisis de las necesidades de los clientes comerciales y documentación de los requisitos Identificador del requisito de puesto: 26954231 Ubicación(es): Ciudad de México, Ciudad de México, México Tipo de puesto: Híbrido Publicado: 15 de abr. de 2026 **Descubre tu futuro en Citi** -------------------------------- Trabajar en Citi va mucho más allá de tener simplemente un empleo. Una carrera con nosotros significa formar parte de un equipo de más de 230 000 personas dedicadas procedentes de todo el mundo. En Citi, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, contribuir a tu comunidad y generar un impacto real. **Descripción general del puesto** ---------------- El Analista Comercial de TI Intermedio es un puesto de nivel intermedio encargado de servir como enlace entre los usuarios comerciales y los especialistas en tecnología para intercambiar información de forma concisa, lógica y comprensible, en coordinación con el equipo de Tecnología. El objetivo general de este puesto consiste en contribuir a la exploración e investigación continuas e iterativas del desempeño comercial y de otras métricas con el fin de obtener conocimientos útiles y orientar la planificación comercial. **Responsabilidades:** * Formular y definir el alcance de los sistemas y los objetivos del proyecto mediante actividades de investigación, y brindar orientación a analistas nuevos o de menor nivel * Analizar las necesidades de los clientes comerciales, documentar los requisitos y las nuevas tecnologías, y derivar casos de prueba * Definir y analizar mejoras, y colaborar en la rediseñación de procesos comerciales y en la automatización de procesos * Elaborar informes, métricas y presentaciones, e intercambiar ideas/información de forma concisa y lógica entre las unidades comerciales y TI * Identificar riesgos y evaluar las implicaciones comerciales de la aplicación de la tecnología al entorno comercial actual * Probar los sistemas para garantizar que los proyectos cumplan con los requisitos y detectar problemas del sistema a fin de desarrollar soluciones basadas en análisis * Resolver problemas traduciendo los requisitos comerciales en soluciones técnicas e identificando y seleccionando soluciones mediante la aplicación de la experiencia técnica adquirida y de precedentes * Evaluar adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y sus activos mediante el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, el apego a la Política, el ejercicio de un juicio ético sólido respecto del comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y la escalación, gestión y notificación transparente de los problemas relacionados con los controles. **Cualificaciones:** * 2\-5 años de experiencia relevante * Experiencia en análisis de datos y competencias intermedias/avanzadas en la Suite Microsoft Office * Conocimiento de los sistemas comerciales aplicables y de las normas industriales * Competencias comprobadas en análisis, análisis de datos, organización y presentación * Capacidad demostrada para gestionar una cartera diversa de proyectos * Interés constante por la investigación, la generación de ideas y la exploración, con comprensión de los procedimientos y conceptos del análisis comercial * Demostración constante de comunicación escrita y verbal clara y concisa * Capacidad comprobada para trabajar de forma independiente y en equipo, con comprensión de cómo la colaboración permite alcanzar los objetivos **Formación académica:** * Título universitario (licenciatura) o experiencia equivalente manejo de windows server bases de datos oracle manejo de java y python \- **Grupo de familias profesionales:** Tecnología \- **Familia profesional:** Análisis comercial / Servicios al cliente \- **Tipo de jornada:** Jornada completa \- **Habilidades más relevantes** Consulte los requisitos enumerados anteriormente. \- **Otras habilidades relevantes** Para conocer habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o póngase en contacto con el reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.* *Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o presentar su solicitud para una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi**.* *Consulte la* *Declaración de política de igualdad de oportunidades de empleo (EEO) de Citi* *y el cartel* *Conozca sus derechos* *.*
