Analista Comercial de TI

Descripción

***Bienvenido a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **Quiénes somos…** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, distribuidos por todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales transformadoras, beneficios cuidadosamente seleccionados y las herramientas necesarias para explorar y desarrollarse como la mejor versión de uno mismo. Aquí recibirás apoyo, aquí serás celebrado, aquí podrás prosperar. Tu nuevo rol: El analista comercial de TI es responsable de la planificación y ejecución durante todo el ciclo de vida de una o más soluciones de software dentro del dominio comercial. Esto incluye crear y priorizar los requisitos del producto y comerciales, así como colaborar estrechamente con los equipos comerciales y tecnológicos para garantizar que se cumplan los objetivos de satisfacción de los interesados comerciales y de los usuarios finales. Creará y desarrollará requisitos y conceptos para mejoras del producto en apoyo de las necesidades comerciales y tecnológicas. Este puesto brinda una amplia variedad de servicios a nuestros usuarios comerciales, incluyendo análisis comercial y aseguramiento de la calidad, para respaldar la planificación estratégica y táctica de las funciones/características de los sistemas, así como las operaciones comerciales diarias. El rol también implica la gestión de proyectos para lanzamientos de software y la administración de los procesos y documentación SOX. Tus responsabilidades en el rol: * Colaborar con los principales interesados comerciales para generar requisitos comerciales basados en casos de uso/historias de usuario. Priorizar y definir el alcance según las aportaciones comerciales y el retorno de la inversión (ROI). * Liderar la colaboración con los equipos globales para asegurar la incorporación de los requisitos globales en las mejoras, siempre que estos hayan sido priorizados y justificados en relación con los requisitos regionales. Asegurar que no haya impacto negativo en los flujos de trabajo globales o regionales. * Colaborar con los equipos internos de ingeniería, ingeniería de proveedores, equipos técnicos internos y equipos técnicos externos para garantizar que los diseños de los proveedores y los diseños técnicos cubran todos los requisitos comerciales obligatorios. * Actuar como contacto principal para el área comercial en cuanto al soporte de la funcionalidad del sistema, los procesos comerciales y los flujos de trabajo, y responder ante nuevas oportunidades de ingresos emergentes o cambiantes y tendencias del sector. * Liderar proyectos prioritarios de prueba de concepto relacionados con nuevos procesos comerciales o ajustes de los existentes para satisfacer los cambios del sector o de la empresa. * Participar en evaluaciones y estudios de viabilidad de las tecnologías disponibles y recomendar soluciones. * Gestionar los requisitos comerciales y funcionales de una o más soluciones comerciales relacionadas con acuerdos de ventas publicitarias, contratos de ventas publicitarias, reservas y seguimiento lineales y digitales, derechos de contenido, programación, tráfico, presentación y conciliación operativa. * Gestionar las relaciones con múltiples organizaciones comerciales, grupos tecnológicos globales y proveedores de software externos, incluyendo: facilitar talleres de requisitos y diseño, revisar diseños, planes de pruebas y casos de prueba; revisar entregables y cronogramas de los proveedores; gestionar problemas de calidad o entrega con los proveedores; coordinar las pruebas con los usuarios finales y su aprobación final para entregables desarrollados internamente y por proveedores. Pruebas funcionales * Realizar pruebas funcionales y documentar los cambios en los flujos de trabajo y en la configuración relacionados con los ajustes del sistema y del proceso, basándose en los resultados de la prueba de concepto o en los requisitos comerciales. Capacitación * Proporcionar una descripción detallada de la nueva funcionalidad, incluyendo tanto la funcionalidad del sistema como la configuración y el flujo de trabajo recomendados específicamente para cada región. Capacitar a los capacitadores. * Asistir en el diseño, la impartición y la mejora de los programas internos de capacitación y los materiales didácticos correspondientes. Cumplimiento y normas * Garantizar el cumplimiento de la documentación del ciclo de vida de desarrollo de software de Warner Bros. Discovery y de los requisitos obligatorios de cumplimiento para todos los cambios aplicados a las aplicaciones. General * Trabajar de forma independiente bajo supervisión mínima. Cualificaciones y experiencia: * Título universitario en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o título equivalente/experiencia laboral equivalente * Experiencia brindando soporte a soluciones tecnológicas en una organización del sector mediático * Mínimo dos años de experiencia en proyectos de desarrollo de software de mediana a gran escala —con comprensión de todas las fases del desarrollo de sistemas * Fuertes habilidades de priorización y organización * Excelentes habilidades de presentación y comunicación; excelente capacidad de escucha; capacidad para interactuar con clientes comerciales de todos los niveles de la organización * Fuertes habilidades de gestión de proyectos * Excelentes habilidades para la resolución de problemas y el análisis * Excelentes habilidades interpersonales —negociación, resolución de conflictos, dirección y enfoque * Capacidad para trabajar simultáneamente en múltiples proyectos con supervisión mínima y asegurar que se cumplan las prioridades generales * Capacidad comprobada para operar con éxito y contribuir a un entorno empresarial de rápido crecimiento, emprendedor y matricial. Cualificaciones preferibles * Experiencia deseable en las áreas comerciales de Ventas en Emisión, Inteligencia de Negocios e Investigación de Audiencias, así como en las aplicaciones respectivas * Formación formal en análisis comercial deseable **Cómo logramos las cosas en WBD…** Este último apartado probablemente sea el más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales mediante los cuales operamos y son centrales para cómo logramos las cosas. Los puedes encontrar en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación cotidiana. Esperamos que resuenen contigo y esperamos hablar de ellos durante tu entrevista. **Promoviendo la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery abraza la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que asumimos con seriedad nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados con base en el mérito, sin importar su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si eres un candidato calificado con discapacidad y requieres ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visita nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar tu solicitud.