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Resumen: Peraton busca un Ingeniero de Colaboración Unificada de Red experimentado para diseñar, implementar, mantener, optimizar y proteger la infraestructura de comunicaciones unificadas (UC) de Cisco destinada a misiones de seguridad nacional. Aspectos destacados: 1. Diseñar, implementar, mantener y proteger la infraestructura de comunicaciones unificadas (UC) de Cisco 2. Brindar soporte de escalación de nivel 3 y orientar a los miembros del equipo 3. Garantizar el enrutamiento de llamadas y el acceso a la red seguros y fiables ##### **SOBRE PERATON** Peraton es una empresa de seguridad nacional de próxima generación que impulsa misiones de consecuencia crítica en todo el mundo y hasta los confines más lejanos de la galaxia. Como integrador líder mundial de capacidades misionales y proveedor transformador de TI empresarial, ofrecemos soluciones y tecnologías confiables y altamente diferenciadas para proteger a nuestra nación y a sus aliados. Peraton opera en el punto crítico de convergencia entre amenazas tradicionales y no tradicionales en todos los dominios: tierra, mar, espacio, aire y ciberespacio. La empresa actúa como socio de confianza para agencias gubernamentales esenciales y brinda apoyo a todas las ramas de las Fuerzas Armadas estadounidenses. A diario, nuestros empleados resuelven los desafíos más arduos que enfrentan nuestros clientes. Visite peraton.com para conocer cómo mantenemos seguras a las personas en todo el mundo. ##### **SOBRE EL PUESTO** Actualmente, Peraton busca un **Ingeniero de Colaboración Unificada (UC) de Red** experimentado para unirse a nuestro equipo en Wiesbaden, Alemania. UBICACIÓN: PRESENCIAL, WIESBADEN, ALEMANIA PUESTO Y RESPONSABILIDADES: * En este puesto, como Ingeniero de UC de Red, se incorporará y trabajará con el Centro Regional de Ciberseguridad de Europa del Ejército de EE.UU. (RCC-E). **En este rol, trabajará con y será responsable de:** **Comunicaciones Unificadas de Cisco \-*** Misión principal: Diseñar, implementar, mantener, optimizar y proteger la huella de infraestructura de Comunicaciones Unificadas (UC) de Cisco para el RCC-E. * Sostenibilidad del servicio: Realizar revisiones diarias de estado, monitoreo proactivo y solución de problemas de nivel 3 para la Suite de Colaboración de Cisco (CUCM, Unity, UCCX, CER, Expressways, CUBEs). Garantizar una disponibilidad del 99,9 % para los servicios de voz críticos para la misión en todas las Áreas de Responsabilidad Operativa (AOR). * Configurar y mantener troncales SIP, pasarelas H.323, SRST, CUBE y configuraciones de troncal de MS Teams para su integración con la nube Azure del Ejército o redes tácticas de voz. * Configurar y mantener troncales SIP, pasarelas H.323, SRST, CUBE y configuraciones de Google Cloud Platform para su integración con DISA o redes tácticas de voz. * Gestión de puntos finales y pasarelas: Gestionar y mantener pasarelas de voz Cisco IOS (SIP/SRTP). Ejecutar actualizaciones de configuración, parches de firmware y optimizaciones de planes de marcado para garantizar un enrutamiento de llamadas seguro y fiable. * Integración de identidad y acceso: Actuar como líder funcional para tareas relacionadas con la identidad en UC dentro de Cisco ISE. Mantener la seguridad de puertos 802.1X para puntos finales de colaboración y solucionar fallos de autenticación para garantizar un acceso seguro a la red. * Operaciones de video colaborativo: Brindar soporte operativo para entornos de video multiplataforma, incluidas las Salas de MS Teams (MTR) y Cisco Webex. Gestionar la conectividad de SBC para enrutamiento directo y garantizar una interoperabilidad perfecta entre códecs de hardware y software para videoconferencias (VTC). * Apoyar las operaciones de VTC, incluida la programación, el soporte de puntos finales y la interconexión mediante redes tácticas y RHN para llamadas de VTC seguras y no seguras. * Cumplimiento de seguridad y STIG: Implementar y mantener el cumplimiento de las Directrices de Seguridad Técnica (STIG) de DISA en todos los activos de UC y video. Colaborar con el equipo de seguridad para remediar vulnerabilidades y garantizar que la postura de UC cumpla con los estándares de Arquitectura de Alto Nivel del Ejército (ATLA). * Integrar los servicios de colaboración con Active Directory, autoridades de PKI/certificados, plataformas en la nube y DNS para una autenticación segura y la prestación de servicios. * Brindar soporte de escalación de nivel 3 y orientar a otros miembros del equipo en tecnologías UC. * Coordinación interfuncional: Actuar como enlace técnico entre el equipo de UC y los pilares de Operaciones de Automatización de Red. Proporcionar aportaciones técnicas para las juntas de gestión de cambios y ayudar en la documentación de procedimientos operativos estándar (POE). * Soporte del ciclo de vida: Gestionar las operaciones de "Día 2" de la infraestructura de UC, incluidos el aprovisionamiento de usuarios, la renovación de certificados y el monitoreo de capacidad de troncales SIP y puentes VTC. **Documentación y colaboración \-*** Documentación y gestión de cambios: Mantener diagramas de arquitectura, libros de procedimientos y procedimientos operativos estándar actualizados; participar en procesos formales de control de cambios. ##### **CALIFICACIONES** REQUISITOS MÍNIMOS: REQUISITOS DE EXPERIENCIA TESA: * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ciberseguridad o campo relacionado y 8 o más años de experiencia relevante, o título de asociado y 10 o más años de experiencia relevante, o educación secundaria y 12 o más años de experiencia relevante. **Certificaciones** **(Código 441 DCWF 8140\):*** DCWF: 441: + SecurityX /CASP+, CCNP Security, CCSP, GCIA, GCED, GCIH, * Y UNA de las siguientes: + CCNP Collaboration, CCNP Routing and Switching, CCNP Security, CCIE. **Experiencia práctica:*** Comunicaciones unificadas y colaboración: Mínimo 5 años de experiencia administrando la suite de colaboración de Cisco, incluidos CUCM, UCCX, Unity Connection y Cisco Emergency Responder (CER). Debe tener un historial comprobado de mantenimiento de Cisco Expressways, pasarelas de voz (ISR/VG), pasarelas analógicas y Elementos de Borde Unificados de Cisco (CUBEs). * Identidad y control de acceso a la red: Competencia en Cisco ISE y protocolos 802.1X. El candidato debe ser capaz de gestionar políticas de identidad de puntos finales, solucionar fallos de autenticación/autorización para dispositivos UC y garantizar que el hardware esté correctamente perfilado dentro de la arquitectura de acceso a la red. * Fundamentos de red (Capas 2/3\): Conocimiento sólido de enrutamiento y conmutación en campus (Cisco Catalyst/Nexus). El candidato debe poder diagnosticar y resolver problemas de Capa 2 (VLAN, Spanning Tree, PoE) y Capa 3 (OSPF/BGP, QoS/DSCP) que afecten al tráfico de voz y video en tiempo real. * Integración de video: Experiencia en el soporte de soluciones de video multiplataforma (Salas de MS Teams, Webex, Polycom) y garantía de interoperabilidad entre hardware heredado de VTC y plataformas modernas de colaboración basadas en la nube. * Gestión y documentación de configuraciones: Experiencia demostrable en el mantenimiento preciso de diagramas de topología de red (Visio), mapas de puertos/cables y POE del sistema. Capacidad para gestionar copias de seguridad de configuración, control de versiones y registros formales de gestión de cambios para garantizar la preparación para auditorías y la recuperación ante desastres. * + Comprensión profunda de SIP, incluidos los flujos de mensajes, la negociación de llamadas, el soporte temprano de medios y las metodologías de solución de problemas. + Experiencia práctica con principales plataformas SBC: Cisco CUBE, Ribbon, códecs de audio. + Conocimiento de los principios de seguridad de red, incluidos ACL, NAT e IPS/IDS. + Conocimiento de las políticas de Cisco ISE, 802.1X, RADIUS, TACACS+, TrustSec y Acceso Definido por Software. Familiaridad con interfaces de línea de comandos (como TMSH), conceptos y protocolos de redes y principios de seguridad. **Habilidades blandas y requisitos de autorización de seguridad:*** Experiencia y capacidades demostradas en análisis, solución de problemas y comunicación. * Capacidad demostrada para desempeñarse exitosamente en entornos dinámicos y críticos para la misión. * Ciudadanía estadounidense obligatoria. * Autorización de seguridad secreta activa del Departamento de Defensa (DoD). ##### **DETALLES** **Rango salarial objetivo:** $86.000 \- $138.000\. Este rango representa el salario típico para este puesto. El salario se determina según diversos factores, entre ellos, pero sin limitarse a, el alcance y las responsabilidades del puesto, la experiencia, la educación, los conocimientos, las habilidades y las competencias del individuo, así como la ubicación geográfica y las consideraciones comerciales y contractuales. Según el puesto, los empleados pueden ser elegibles para horas extras, diferencial por turno y un bono discrecional, además de su salario base. **Declaración de beneficios:** Peraton ofrece a los empleados elegibles una variedad de beneficios, entre ellos atención médica, dental y visual, seguro de vida, cuenta de ahorros para la salud, discapacidad a corto y largo plazo, programa de asistencia al empleado (EAP), licencia parental, plan 401(k), tiempo libre remunerado (PTO) para vacaciones y días festivos pagados por la empresa. Una lista completa de los beneficios disponibles puede consultarse en https://www.careers.peraton.com/benefits. **Declaración sobre la duración de la solicitud:** El período de solicitud para este puesto se estima en 30 días a partir de la fecha de publicación. Sin embargo, esta cronología puede acortarse o ampliarse según las necesidades comerciales y la disponibilidad de candidatos calificados. **Igualdad de oportunidades de empleo (EEO):** Empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidas las personas con discapacidad y los veteranos protegidos, u otras características protegidas por la ley.
