Practicante de Tecnologías de la Información

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de soporte técnico de primer nivel para brindar apoyo operativo a sistemas internos, colaborar en infraestructura tecnológica y documentar procedimientos de TI. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer nivel y seguimiento de incidencias 2. Apoyo en instalación, configuración y mantenimiento de equipos y software 3. Colaboración en pruebas, ajustes y desarrollo básico de sistemas internos **\*Conocimientos**: * Soporte básico a usuarios * SQL * Python, Java o JavaScript (al menos uno) * Uso básico de Git y control de versiones * Manejo básico de sistemas operativos Windows y Linux * Reparación y mantenimiento preventivo de equipos de computo **\*Competencias y habilidades:** * Ganas de aprender * Responsabilidad y puntualidad * Organización básica * Atención al detalle * Trabajo en equipo * Ética y confidencialidad en el manejo de la información **\*Funciones principales:** * Atender y dar seguimiento a incidencias de soporte técnico de primer nivel * Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos de cómputo y software * Brindar soporte operativo a sistemas internos de la empresa * Apoyar en actividades de migración de servidores y servicios a la nube (bajo supervisión) * Colaborar en pruebas, ajustes y desarrollo básico de módulos de sistemas internos * Apoyar en tareas básicas de infraestructura tecnológica y monitoreo de servicios * Realizar consultas y validaciones básicas en bases de datos * Documentar incidencias, soluciones y procedimientos del área de TI * Cumplir con políticas, lineamientos de TI y seguridad de la información Sueldo: $2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial