Descripción
Resumen:
BlackRock busca un Líder de Equipo para establecer y escalar un Centro Centralizado de Operaciones de Contenido en la Ciudad de México, que apoye a los equipos de producto y estrategia de inversión en la región de América, con especial énfasis en la creación de contenido, los flujos de trabajo y la modernización.
Aspectos destacados:
1. Dirigir y desarrollar un equipo de operaciones de contenido de alto rendimiento en la Ciudad de México
2. Supervisar las operaciones de contenido de extremo a extremo, facilitando las revisiones y la distribución
3. Impulsar la modernización de los procesos de creación y actualización de contenido
Ubicación: Ciudad de México, Ciudad de México
Equipo: Producto de Inversión
Número de requisición del puesto: R264172
Fecha de publicación: 21 de mayo de 2026
**Descripción del puesto**
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**Acerca de este puesto**
\*\*\*\*Por favor, envíe su CV en inglés\*\*\*
**Descripción general del negocio**
El negocio Global Product Solutions (GPS) colabora con distintas áreas de BlackRock para liderar iShares e impulsar las prioridades comerciales de los productos de inversión de BlackRock, incluidos Liquid Active, Private Markets, Hedge Funds y Retirement.
Para respaldar esta misión, los equipos de producto y estrategia de inversión de GPS crean y mantienen una amplia gama de contenidos destinados a su distribución entre distintos segmentos de producto y clientes. Este contenido es nuestra forma de difundir nuestras perspectivas del mercado y vincular las ideas de inversión con los productos —componentes fundamentales de nuestra estrategia comercial.
En línea con estos esfuerzos, GPS busca un Líder de Equipo para establecer y escalar un Centro Centralizado de Operaciones de Contenido en la Ciudad de México que apoye a los equipos de producto y estrategia de inversión en la región de América para GPS. Este puesto será responsable de construir la capacidad del equipo, optimizar los flujos de trabajo de contenido e impulsar la modernización de los procesos de creación y mantenimiento de contenido.
El Líder de Equipo supervisará las operaciones de contenido de extremo a extremo —colaborando con los estrategas en la creación de contenido, facilitando las revisiones y la distribución— al tiempo que implementa procesos escalables, marcos de gobernanza y tecnologías de apoyo. Esta persona desempeñará un papel fundamental para incrementar la capacidad de los equipos de producto y estrategia de inversión, mejorar la eficiencia y permitir una participación más valiosa con los clientes.
**Responsabilidades clave**
* **Liderazgo del centro y desarrollo del equipo**
+ Construir, dirigir y desarrollar un equipo de operaciones de contenido de alto rendimiento en la Ciudad de México
+ Establecer un modelo operativo, flujos de trabajo y niveles de servicio, equilibrando la capacidad del equipo, las necesidades de los estrategas y los requisitos normativos
+ Colaborar con los equipos de estrategia para garantizar una transición fluida de los elementos de contenido que el nuevo equipo asumirá a partir de ahora
* **Creación de contenido y gestión del ciclo de vida**
+ Supervisar la gestión de un amplio inventario (más de 300 piezas) de contenido comercial y de producto
+ Coordinar con los creadores de contenido y las partes interesadas a medida que evolucione el mensaje
+ Facilitar las revisiones de las partes interesadas y garantizar la obtención oportuna de las aprobaciones normativas y de cumplimiento
* **Distribución y publicación**
+ Facilitar la publicación precisa y oportuna en múltiples plataformas (por ejemplo, repositorios internos, sitios web de propiedad de BlackRock, etc.)
+ Colaborar con los equipos pertinentes de BlackRock para identificar formas de estandarizar y simplificar los procesos de distribución
* **Habilitación del diseño y las plantillas**
+ Supervisar el apoyo de diseño mediante el uso de plantillas existentes y colaborar con Marketing en el desarrollo de nuevas plantillas
+ Impulsar la coherencia en la marca y la eficiencia en la producción de contenido
* **Plataforma, gobernanza y optimización de procesos**
+ Establecer y hacer cumplir un marco de gobernanza de contenido escalable
+ Impulsar la adopción y la optimización de plataformas de contenido (por ejemplo, el repositorio interno de documentos «Seismic»), incluidas las oportunidades de automatización
+ Mantener calendarios de contenido y garantizar su alineación con las prioridades empresariales
+ Desarrollar informes y análisis sobre el uso, el rendimiento y la eficiencia del contenido
* **Transformación y mejora continua**
+ Actuar como colaborador clave en la modernización de los procesos de creación y actualización de contenido de BlackRock
+ Identificar y aplicar proactivamente mejoras de procesos, automatización y nuevas tecnologías
+ Posicionar al centro de la Ciudad de México como pionero en la adopción de herramientas y modelos operativos mejorados
* **Gestión de partes interesadas**
+ Establecer sólidas asociaciones con los equipos de GPS, Marketing, Cumplimiento y Tecnología
+ Actuar como punto de contacto principal para el soporte y la escalación de operaciones de contenido
**Habilidades / conocimientos / experiencia requeridos**
* **Experiencia**
+ 8 años o más de experiencia en operaciones, operaciones de marketing o campos relacionados
+ Experiencia comprobada liderando equipos y construyendo funciones operativas escalables
+ Experiencia laboral en servicios financieros, gestión de activos o industrias altamente reguladas
* **Conocimientos especializados en operaciones de contenido y marketing**
+ Comprensión de la gestión del ciclo de vida del contenido (creación, revisión, aprobación y distribución)
+ Experiencia con plataformas de gestión y distribución de contenido (por ejemplo, Seismic u otras herramientas similares)
+ Conocimiento de los procesos de revisión normativa y de cumplimiento
* **Habilidades operativas y estratégicas**
+ Capacidad sólida para diseñar y optimizar procesos, con especial énfasis en escalabilidad y eficiencia
+ Experiencia implementando marcos de gobernanza y fomentando la disciplina operativa
+ Mentalidad basada en datos, con experiencia en el desarrollo de informes y análisis
* **Liderazgo y colaboración**
+ Capacidad demostrada para liderar, desarrollar y motivar equipos en entornos dinámicos
+ Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas en equipos globales y multifuncionales
+ Comunicación excelente y capacidad de influencia
* **Capacidad técnica y analítica**
+ Conocimiento práctico de tecnologías de contenido, herramientas de flujo de trabajo y soluciones de automatización
+ Capacidad para evaluar sistemas e identificar oportunidades de mejora e innovación
* **Otros**
+ Conocimientos sólidos del paquete Microsoft Office, especialmente PowerPoint y Excel
+ Dominio fluido del inglés obligatorio
+ Experiencia laboral en una organización global y matricial
**Nuestros beneficios**
Para ayudarle a mantenerse energizado, comprometido e inspirado, ofrecemos una amplia gama de beneficios, incluido un sólido plan de jubilación, reembolso de matrícula, atención médica integral, apoyo a los padres trabajadores y Tiempo Libre Flexible (FTO), lo que le permite relajarse, recargar energías y estar presente para las personas que le importan.
**Nuestro modelo de trabajo híbrido**
El modelo de trabajo híbrido de BlackRock está diseñado para fomentar una cultura de colaboración y aprendizaje que enriquezca la experiencia de nuestros empleados, al tiempo que brinda flexibilidad para todos. Actualmente, se exige a los empleados trabajar al menos 4 días a la semana en la oficina, con la flexibilidad de trabajar desde casa 1 día a la semana. Algunos grupos empresariales pueden requerir más tiempo en la oficina debido a sus funciones y responsabilidades. Seguimos centrados en aumentar los momentos significativos que surgen cuando trabajamos juntos presencialmente —en línea con nuestro compromiso con el rendimiento y la innovación. Como nuevo integrante, puede confiar en este modelo híbrido para acelerar su proceso de aprendizaje y adaptación en BlackRock.
**Acerca de BlackRock**
En BlackRock, todos estamos unidos por una misión: ayudar a cada vez más personas a alcanzar el bienestar financiero. Nuestros clientes, y las personas a quienes ellos sirven, ahorran para su jubilación, pagan la educación de sus hijos, compran viviendas e inician negocios. Sus inversiones también contribuyen a fortalecer la economía global: apoyan empresas pequeñas y grandes; financian proyectos de infraestructura que conectan y abastecen de energía a las ciudades; y facilitan innovaciones que impulsan el progreso.
Esta misión no sería posible sin nuestra inversión más inteligente: la que hacemos en nuestros empleados. Por eso nos dedicamos a crear un entorno donde nuestros colegas se sientan bienvenidos, valorados y apoyados mediante redes, beneficios y oportunidades de desarrollo que les ayuden a prosperar.
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BlackRock se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos calificados sin tener en cuenta su raza, color, origen nacional, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano protegido u otros estatus protegidos por la ley.
BlackRock considerará para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales o registros de arresto de manera coherente con los requisitos legales, incluidas las leyes aplicables de «segunda oportunidad».
**Número de requisición del puesto**
R264172