Soporte Técnico (Remoto, Bilingüe)

Descripción

Resumen: Únase a un equipo de rápido crecimiento para brindar soporte técnico centrado en el cliente para la tecnología de vehículos eléctricos. Aspectos destacados: 1. Apoyar la tecnología de vehículos eléctricos 2. Resolver problemas y brindar un soporte excepcional 3. Manejar llamadas entrantes y solucionar problemas **¡Únase a un equipo de rápido crecimiento que apoya la tecnología de vehículos eléctricos y genere un impacto desde su hogar!** Buscamos un profesional con conocimientos técnicos y orientado al cliente, que disfrute resolviendo problemas y brindando un soporte excepcional. **Requisitos:** * 1–2 años de experiencia en servicio al cliente o soporte técnico * Nivel avanzado de inglés * **Computadora: Windows 10 o superior, 16 GB de memoria RAM,** * **2 monitores / auriculares USB y cámara web** * **Conexión a internet: Internet por cable de alta velocidad (50 Mbps de descarga / 20 Mbps de carga)** * Disponibilidad de tiempo completo **Actividades principales:** * Atender llamadas entrantes relacionadas con la carga de vehículos eléctricos, cuentas y soporte técnico * Diagnosticar problemas y brindar soluciones paso a paso a los clientes Beneficios: * Pagos semanales * Vales de despensa * Bono por teletrabajo Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $16,000.00 \- $20,000.00 al mes Beneficios: * Trabajo desde casa * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo remoto